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第2题
存款人申请开立银行结算账户时，应填写并签署（)。
A.《中国银行开户申请书》和《中国银行“免填单”协议》
B.《中国银行个人结算账户开户登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》
C.《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请书》(含协议书)
D.《中国银行借记卡业务登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》
第4题
以下情形须进行客户身份初次识别()。
A.为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等
B.为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡(折)存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元(含)以上
C.为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换
D.监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形
第6题
个人客户首次到网点办理外汇汇款时，为提升业务处理效率和客户体验，大堂经理应引导至（）使用（）功能办理。客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至（）填单后办理
A.智慧柜员机、COS-T免填单、柜面
B.柜面、COS-T免填单、ATM机
C.柜面、COS-T免填单、手机银行
D.柜面、COS-T免填单、智慧柜员机
第8题
直降和包2.0支付宝操作（）
A．移动BOSS预受理录单：个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次（异业选择2020异业直降活动）B．签约扫码取货码： 顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型，合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C．营业员和包上传告知函，最后提交，显示已办理，表示办理成功D．电子补单： 营业员办单完成之后，boss系统在业务受理查询界面，搜索办理信息，点补单操作，让客户签字即可，若在BOSS预受理时已经客户签署免填单，则在BOSS确认客户合约已经生效后，不需要补单
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第9题
以下关于贷记卡现金取款业务规定不正确的是（)。
A.现金取款业务仅限个人卡办理
B.取款金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元的，持卡人须出示本人有效身份证件，并经主管授权
D.本外币账户皆可预借现金
第10题
以下说法不正确的是（）
A.借款申请实行一人一单管理，原则上不允许代填借款申请单
B.《借款审批表》 上须注明借款事由，对于特殊或金额较大超过1万元的借款，借款人应在审批表后附支持借款用途的书面审批文件
C.公务处理完毕后规定时间内不办理报销手续的欠款，财务部门有权通知人力资源部门在借款人薪资中扣回
D.财务部门会计岗位每季末应清查员工个人借款情况，对于没有按规定办理报销或退款手续的个人借款，应当发出通知，要求对方前来办理
第11题
下述场景，需要客户先在移动PAD上通过核身审核，获取授权码后方可到存取款一体机上办理取款业务。（)
A.客户携带存折取款1万元现金
B.客户携带借记卡取款25万现金
C.客户携带借记卡取款8万元现金
D.客户未携带借记卡取款2万元现金
