A.已经给客户的现金缴款单第二联可以不收回
B.取消或更正交易时业务主管应需眼同经办柜员重新办理正确交易
C.取消的操作代码仍为[12001网点现金收款]交易,功能选“取消”
D.取消的方式为按F2键,输入流水号,选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易
A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见
B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见
A.可以,凭双方身份证原件即可
B.不一定,视具体业务内容,携号转网业务限制取消同普通移动网内客户业务取消规范一致
C.不可以,携号转网业务限制取消客户本人到厅办理