题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下商品知识内容中，哪些是员工目前需要强化的内容（）
A.清远鸡橙心蛋销售话术
B.麒麟西瓜销售话术
C.巨峰葡萄销售话术
D.蜜瓜销售话术
E.苹果销售话术
F.水产类在售产品及销售话术
答案
A、清远鸡橙心蛋销售话术
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.清远鸡橙心蛋销售话术
B.麒麟西瓜销售话术
C.巨峰葡萄销售话术
D.蜜瓜销售话术
E.苹果销售话术
F.水产类在售产品及销售话术
答案
A、清远鸡橙心蛋销售话术
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下商品知识内容中，哪些是员工目前需要强化的内容（）”相关的问题
A.客户卡号、身份证号码、姓名、电话等个人信息
B.对客户、员工等人员评论以及带有明显感情色彩的语言
C.有悖于我行规章制度的语言及内容
D.具有负面群体影响的语言
A.举办世界环境日活动，向大家宣传环境知识与环保理念
B.与所有员工沟通并知晓美好世界/可持续目标
C.鼓励员工提出自然资源保护的建议以及参与其中
D.只需要在厂门口放置2025可持续发展的内容，员工就可以自觉参与
A.对知识的是记忆是对知识理解的基础
B.幼儿时期诵读启蒙国学有助孩子的语言发展
C.对孩子的启蒙教育需结合其自身发展水平
D.启蒙读物是最佳的幼儿教育材料
1.在本次直播策划中以下哪些内容，可以增加直播间UV（）。
A、开播前的预热B、商品介绍脚本C、抽奖互动设计D、以上均是
2.一场好的直播策划，高级的话术能增分不少。对于产品介绍话术，以下较为合理的是（）。
A、质量好不好自己看，买了就知道了B、同样的产品，你看别家，质量根本无法比。我们家质量好多了C、进直播间的姐妹，超过3分钟以上才可以购买和抽奖哦D、我们产品的质量姐妹们自己看，咱先做好自己。辛苦摄像给个特写，看下这个材质，看下整体剪裁，绝对不是“照骗”
3.直播脚本内容提纲可以包含以下哪些内容（）。
A、提前准备好主播及嘉宾介绍，以及本次带货的流程介绍文字B、对产品质量和特点的讲解、设计关于产品演示和互动脚本C、针对爆款商品挖掘其相对竞品的特质，并制作成以“全网最佳，没有之一”为主标题的对比图片素材备用D、准备下期直播的预告信息文字
4.本案例中发布的选品过程视频，作为直播预热视频主要作用有（）。
A、进行部分商品的剧透，吸引用户关注B、调研用户喜欢的产品，调整直播产品备货策略C、提前测试网络环境，以备直播顺利进行D、展现直播选品的严谨度，获得信任感
1.在本次直播策划中以下哪些内容，可以增加直播间UV（）。
A、开播前的预热B、商品介绍脚本C、抽奖互动设计D、以上均是
2.一场好的直播策划，高级的话术能增分不少。对于产品介绍话术，以下较为合理的是（）。
A、质量好不好自己看，买了就知道了B、同样的产品，你看别家，质量根本无法比。我们家质量好多了C、进直播间的姐妹，超过3分钟以上才可以购买和抽奖哦D、我们产品的质量姐妹们自己看，咱先做好自己。辛苦摄像给个特写，看下这个材质，看下整体剪裁，绝对不是“照骗”
3.直播脚本内容提纲可以包含以下哪些内容（）。
A、提前准备好主播及嘉宾介绍，以及本次带货的流程介绍文字B、对产品质量和特点的讲解、设计关于产品演示和互动脚本C、针对爆款商品挖掘其相对竞品的特质，并制作成以“全网最佳，没有之一”为主标题的对比图片素材备用D、准备下期直播的预告信息文字
4.本案例中发布的选品过程视频，作为直播预热视频主要作用有（）。
A、进行部分商品的剧透，吸引用户关注B、调研用户喜欢的产品，调整直播产品备货策略C、提前测试网络环境，以备直播顺利进行D、展现直播选品的严谨度，获得信任感
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
