内部客户的本质,就是将部门与部门,员工与员工之间的合作关系,定义为一种内部利益共同体,这意味着责任共担,利益共享()
是
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A.与内部审计活动的管理层讨论这些发现,确定进一步的审计工作能否有效使用现有的审计资源
B.按进度表继续进行审计,但要依据预期的审计发现以及预计得不到业务客户会计管理部门的帮助而增加相应的审计师
C.研究临时的协助机构,评价所需外包服务的成本和收益
D.鉴于审计发现很明显,所以暂缓进一步的审计工作,并且发出审计报告
A.客户撤销投诉
B.追究员工责任
C.化解矛盾和排除其不合理要求
D.满足客户不合理要求
A.部门战略回顾会议、部门战略回顾报告、部门战略追踪闭环
B.快速理解公司战略、准确地将公司战略分解到部门
C.部门财务预算、部门经理PBC、部门员工的PBC
D.年度经营目标与计划、部门战略地图、部门平衡计分卡、部门行动计划
A.客户维度
B.内部作业流程维度
C.学习与成长维度
D.企业使命维度
A.由内部审计部门定期对内部控制的设计和执行效果进行评价
B.定期与客户对账并对发现的差异进行调查
C.对照预算、预测和前期实际结果,对公司的业绩复核和评价
D.综合分析财务数据和经营数据之间的内在关系
A.战略目的
B.管理目的
C.开发目的
D.计划目的
A.加强组织内部规章制度的执行力度
B.引入企业文化建设
C.引入惩罚机制,严格考核绩效指标
D.提高员工间、部门间的竞争
A.前任采购助理调入内部审计部门4个月后,对采购业务的内部控制进行检查
B.一个与主要客户相连结的新的电子数据交换程序运行之前,内部审计师对其进行检查
C.内部审计师建议制定控制和业绩考核标准,以便评估与某服务组织签订的处理工资和雇员津贴的合同
D.编制工资单的会计职员,协助内部审计师确认小型电动机的实际库存量
A.每个月将这些员工召集到一起开会,强调按时完成工作任务的重要性
B.当员工出现第一次没有完成任务时不要急于采取措施,要再观察一段时间
C.当员工岀现第一次没有完成任务时,及时与他沟通,总结原因
D.在部门会议上就事论事批评未按时完成工作任务的员工,但不具体点名