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[单选题]

第 4 题:在沟通过程中,当发送方自认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时,一般会选择()进行沟通

A.征询方式

B.参与讨论方式

C.推销方式

D.叙述方式

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D、叙述方式

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第1题
一个项目包含多名相关方,50名团队成员,多个工作现场,以及相关方和团队成员可能需要在项目过程中任何时间查看的大量信息文件。若要解决项目的信息需求,项目经理应使用哪一个沟通方式?()

A.交互式沟通

B.推式沟通

C.拉式沟通

D.发送-接收

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第2题
定义判断第66题:“ Email 营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价

定义判断

第66题:“ Email 营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段”。Email 营销有三个基本要素:基于用户许可,通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email 营销。 根据上述定义,下列属于有效的Email 营销的一项是:

A .小王 2002 年成为某品牌产品的会员刊物,入会期满一年后,小王决定退会,但他在网上进行退会操作没有成功,该产品还继续发来信息 。

B .小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息。

C .小赵曹经给某厂商留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一封电子邮件,没有发件人姓名,地址、身份,标题是“产品目录”.他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了 。

D .小高收到一封邮件,标题为:‘免费赠卡,直接消费”,打开后,发现收件人一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解。

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第3题
在回退n帧自动请求重发中,如果3,4,5号帧被正确接收,接收方可以发送一个带有编号()的ACK帧给发送方。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第4题
在计算机网络中,当接收方的接收能力小于发送方的发送能力时,必须限制____方的速率,进行相应的____。

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第5题
二、定义判断。每道题先给出一个概念的定义,然后分别列出四种情况。要求你严格依据定义,从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的。第6题:Email营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值 信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 根据上述定义,下列属于有效的Email营销的一项是()。

A.小王2002年成为某品牌产品的会员,该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物,入会期满一年后,小王决定退会,但他在网上进行退会操作没有成功,该产品还继续发来信息

B.小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息,使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C.小赵曾经给某厂商留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一封电子邮件,没有发件人姓名、地址、身份,标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了

D.小高收到一封邮件,标题为:“免费赠卡,直接消费”,打开后,发现收件人一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解

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第6题
当老师进行以下操作,会影响(或中断)学员做题()

A.在学员做听项目时发送语音纸条

B.在学员做题时进行私聊

C.在学员做题时点击跳过此题

D.在做题时,发纸条鼓励

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第7题
发起申诉时,必须符合以下哪些受理原则()

A.申诉人须为实名投诉

B.在作业过程中申诉方严格按照项目规则执行

C.有具体的申诉事实和理由凭证

D.发送无任何凭证或凭证不足的主观申诉

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第8题
关键项目的推出被推迟,因为其中一个相关方没有及时收到必要的沟通。在进一步分析中,项目经理发现沟通发送给了错误的团队。这可能是因为()

A.项目团队和相关方之间的沟通中断

B.相关方没有主动要求更新

C.项目经理未能管理相关方的期望

D.在规划沟通管理过程中,没有正确分析相关方的沟通要求

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第9题
在与相关方沟通的过程中,为了保证沟通效果,项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往()

A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与,以保持相关方的支持

B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题,影响相关方的行动

C.有助于消除影响理解的障碍

D.有助于确保相关方参与会议并执行行动

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第10题
与顾客沟通中,下列哪位经纪人的做法是正确的?()

A.小典与客户沟通过程中发现客户购买力不足且征信较差,就向客户推荐了非公司合作融资渠道

B.小厦在门店接待客户,因误会发生肢体冲突进而发展为打架

C.小锦处理纠纷时对客户需求极为不满,就发送短信对客户进行人身威胁

D.小东如实告知业主客户资金紧张,积极协调双方继续履约

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第11题
基于竞争的随机接入过程中在哪个步骤中来设置额外的功率偏置量C()

A.步骤3:发送Layer2/Layer3消息

B.步骤4:发送竞争方式决议消息

C.步骤1:传输前导序列

D.步骤2:随机接入响应

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