首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

前台类岗位应按照公司策略要求维系和挽留客户。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“前台类岗位应按照公司策略要求维系和挽留客户。()”相关的问题
第1题
客户服务中心()岗位组织实施公司及部门下达的各项客户服务内容、举措。

A.前台类

B.后台类

C.支撑类

D.管理类

点击查看答案
第2题
A+类客户的维系策略应侧重于特权和专属回馈()
点击查看答案
第3题
工程维护人员任职要求,说法错误的是()

A.一般操作人员应按照公司《员工培训管理办法》要求,先进行岗前培训,再上岗操作

B.锅炉工、高低压电工等特种设备工程运行维护人员应按照“先培训取证、后上岗作业”的原则

C.负责中心安全巡视、检查、记录工作

D.负责中心前台电话接听、记录、传达工作

E.定时记录设备设施的各项运行参数,保证各项操作科学、有据

点击查看答案
第4题
根据集团公司《职业病防治管理规定》:集团各单位部门对存在严重职业危害的作业岗位,应按照国家、行业和公司规范制度要求设置()。警示说明应载明职业危害的种类、后果、预防和应急救治措施。

A.警示标识

B.警示说明

C.告知牌

D.警示标识和警示说明

点击查看答案
第5题
B+类客户的维系策略应侧重于找产品,主要以马6、马8为主()
点击查看答案
第6题
受理客户投诉、故障申告和建议工作是()岗位的职责。

A.前台类

B.后台类

C.支撑类

D.管理类

点击查看答案
第7题
员工入职、岗位调整、员工晋升之日起()个工作日内,由部门合规管理人员对员工进行廉洁从业宣导,该员工应签署廉洁从业书面承诺,培训记录应按照公司合规管理要求规范形式留痕

A.5

B.10

C.15

D.20

点击查看答案
第8题
中国联通客户服务中心的岗位通常分为()。

A.前台类

B.后台类

C.支撑类

D.管理类

点击查看答案
第9题
私人银行“AUR策略”是指()

A.新客

B.获客

C.活客

D.留客

点击查看答案
第10题
客户服务中心()岗位负责监督客户服务中心的服务质量。

A.前台类

B.后台类

C.支撑类

D.管理类

点击查看答案
第11题
()岗位负责组织制定客户服务中心的奖惩制度。

A.支撑类

B.管理类

C.前台类

D.后台类

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改