题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一位客人看中了饭店客房内配备的一套青瓷茶具，想买下来做纪念，找到导游帮忙，导游可以（）。
A.直接答复：“不会卖的。”
B.请客人直接与饭店服务人员联系
C.协助客人与饭店有关部门联系
D.带客人到别的商店寻购相同或相似的茶具
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A.直接答复：“不会卖的。”
B.请客人直接与饭店服务人员联系
C.协助客人与饭店有关部门联系
D.带客人到别的商店寻购相同或相似的茶具
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A.直接答复不能购买
B.请客人直接与饭店服务人员联系
C.协助客人与饭店有关部门联系
D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有（）。
A.享受感
B.豪华感
C.高级享受感
D.实用感
A.及时向客房部反映情况
B.做好投诉记录，记清客人所投诉的内容
C.边工作，边听客人的反映意见
D.问清具体情况
A.客房中有加厚的床垫、高雅而又不透光的艺术窗帘,闹钟铃响时台灯自动开启,促进客人睡眠的背景音乐
B.客房内增设按摩椅,放松泉池,瑜伽教学录像带
C.客房在饭店所处特定环境的基础上,充分利用独特的自然、人文资源
D.某一时期风格的家具如长条案、太师椅、屏风、架子床一应俱全,摆设的装饰物极富民族传统格调,墙壁上挂着装浓精良的水墨画,大红灯笼则高高悬于房梁之上
