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[判断题]

来访人员遗失来访证每个需要赔偿30元,施工人员遗失施工证每个需要赔偿50元()

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第1题
()是指农业推广人员亲自走访社区内目标群体中的每个农户,收集信息,了解情况,与农民一起讨论、分析和解决问题的过程。

A.接待来访

B.农户访问

C.信函咨询

D.电话咨询

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第2题
保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。A.将证

保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。

A.将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因

B.要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符

C.告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告

D.将证件交给来访人员

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第3题
客户来访时,主动与客户经理联系,确定到访的时间、地点、来访人员的级别和需求,并提前安排好相关来访服务工作。如客户需要进入我方机房须事先征得机房维护主管部门同意。()
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第4题
关于延迟返回判客功能说法正确的是()

A.需要延迟返回判客结果的场景:无效-系统拒收、待确认、无效-手工无效

B.该功能属于灰度功能

C.案场助理、来访登记人员、后台确客人员均可立即返回判客无效结果

D.手工有效可解除延迟返回判客

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第5题
看房结束需要送客时,要注意()

A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》

B.今日水印相机拍照记录,送客出门并表示期待与来访公司合作意向,目送客户离开

C.完成带看确认书,电子系统录入信息并提交带看确认书扫描

D.第三方代理带看红包

E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门

F.客户看房情况上报钉钉;租赁人员自我记录《客户来访登记表》

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第6题
接待来访客人时应该(),派发访客证时提示对方阅读背面的注意事项

A.站立服务

B.语言礼貌

C.举止文明

D.双手递接登记表和笔

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第7题
门口站岗期间,对来访人员进行哪些详细询问()

A.身体状况、来访目的、来访对接人

B.身体状况、来访路线、来访目的

C.身体状况、来访方式、来访目的

D.身体状况、来访路线、来访对接人

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第8题
接待来访客人登记时,站立服务,语言礼貌,举止文明,()递接登记表和笔,派发访客证时提示对方阅读背面的注意事项

A.单手

B.让客人自己拿

C.双手

D.不用

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第9题
在守卫工作中按照出入人员、车辆归属不同将出入口分为()出入口。

A.内部人员

B.来访人员

C.内部车辆

D.来访车辆

E.货物车辆

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第10题
下列属于外国旅游者的是()。

A.来访的国家元首

B.随行国家元首来访的人员

C.定居于某国的人

D.参加国际会议的人员

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第11题
未持卡的人员来访分为哪几类()

A.外来人员来访

B.未办(带)卡的业主

C.公安、法院等政府部门

D.物业人员

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