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[单选题]

抓好验收转维及时率和基站入网全程及时率,按规定入网不能超()天,验收不能超()天需完成入网和维护()。

A.150,90

B.90,120

C.100,150

D.60,90

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第1题
二阶段家客攻坚战中装维及时率要求哪几个环节及时?()

A.首响

B.履约

C.回单

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第2题
关于提升家宽装维服务质量百日攻坚活动中,质差装维占比由哪5项分别各占20分,低于85分则纳为质差装维由分公司重点跟踪照顾该人员?()

A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率

B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率

C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率

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第3题
代维的质量指标包含哪些指标?()

A.工单处理及时率

B.资源数据准确度

C.工单合格率

D.小区完好率

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第4题
加强闭环运维工单处置情况的有效性管控。编制计量、采集业务审核规则库,对系统触发的工单要全面跟踪、分析,派单及时率、准确率达到()。

A.90%

B.95%

C.99%

D.100%

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第5题
43、中兴通讯在3G网络建设方面,创新性地提出了“运维工厂”,其中错误描述是()。

A..“运维工厂”方案是很灵活的,按照规模和使用场合不同,分为三种

B.“运维工厂”是中兴通讯创新性的网络建设思路,因此不再支持传统宏基站建网思路

C.在“运维工厂”使用区域,总体上可节省建设成本20%以上,减少资产闲置率15%,运维成本可节约20%

D.使用运维工厂的前提就是因为在网络建设过程中,无线网络和配套设施成本比重很高,因此要进行控制

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第6题
对验收不合格资源的资源不得交维入网,工程建设部须在验收测试后的()内完成整改,并再次提交复验,复验合格后方可交维入网。

A.10个工作日

B.15个工作日

C.20个工作日

D.30个工作日

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第7题
传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务的工作指标包括()。

A.突发公共卫生事件及时报告率

B.突发公共卫生事件相关信息报告率

C.传染性疫情及时报告率

D.传染病疫情报告率

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第8题
“客户安抚子单”和“客户确认子单”不计入接入型业务故障量,但其处理的及时率纳入故障处理及时率考核。()
“客户安抚子单”和“客户确认子单”不计入接入型业务故障量,但其处理的及时率纳入故障处理及时率考核。()

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第9题
480服务考核中,对各市公司的宽带装移机和修障及时率考核指标分别是95%和92%。()
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第10题
按照国家卫健委印发的《预防艾滋病梅毒和乙肝母婴传播工作规范(2020年版)》要求,乙肝感染孕产妇所生儿童首剂乙肝疫苗及时接种率达()以上,乙肝免疫球蛋白及时注射率达()以上。

A.90%,90%

B.90%,95%

C.95%,95%

D.99%,99%

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第11题
小区短信区别于传统媒体的特点和优势()。

A.高收看率

B.强针对性

C.灵活可控

D.及时高效

E.有效屏蔽

F.价格低廉

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