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[单选题]

加强闭环运维工单处置情况的有效性管控。编制计量、采集业务审核规则库,对系统触发的工单要全面跟踪、分析,派单及时率、准确率达到()。

A.90%

B.95%

C.99%

D.100%

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第1题
铁塔运维监控系统工单接单时限要求为()。

A.20分钟

B.60分钟

C.1小时

D.2小时

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第2题
运维监控系统中,工单待办中有()。

A.待接单

B.已处理

C.待回单

D.正在处理

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第3题
以下哪些是事后补单特征?()

A.代维工单触发时间晚于EOMS工单触发时间代维工单水印照片晚于代维工单触发时间

B.代维工单水印照片晚于EOMS工单触发时间

C.运维故障时间早于工单触发时间

D.代维工单水印照片晚于代维工单触发时间

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第4题
智能工厂制造运行管理的系统功能:主要包含:()

A.生产计划管理

B.现场作业管控

C.生产物流管理

D.生产质量管理

E.设备运维管理

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第5题
如果省内一线生产不直接使用集团工单系统(沃运维),那么无法对无线网故障自动派单准确率进行统计评价。()
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第6题
新厂站投运后应开展等保测评及安全评估,确保防护措施部署到位、网络配置合理、运维管控严格()
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第7题
大数据平台部自有风险点(大数据敏感信息泄露风险、帐号权限管控风险)的责任人为()?

A.运维人员(直接责任人)

B.项目经理(直接责任人)

C.部门经理(直接责任领导)

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第8题
在企业视频彩铃平台操作成员添加时,遇到系统卡单,导出成员状态信息显示“本成员有本集团的订购实例的在途订单,请先等待在途工单完成!订单号:77411945210486_【BOSS】”,正确的处理方法是()

A.发邮件到qyspcl@139.com协调咪咕音乐基地处理

B.发邮件协调区网运处理

C.提交BOMC工单到区公司信息技术管理部处理

D.提交日常协作支撑工单给集团BBOSS运维处理

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第9题
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展和隐患排查治理的监督管理工作()。

A.运维人员培训

B.跨市演练

C.运营安全风险分级管控

D.运营安全年度目标

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第10题
以下哪项工作不属于《中国保监会关于进一步做好保险业防范和处置非法集资工作的通知》规定的非法集资案件处置时,保险机构应配合有关部门采取的措施?()

A.加强舆论引导

B.积极配合侦办

C.协助管控资产

D.及时赔偿损失

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第11题
家庭宽带业务流程中,哪个系统负责工单的整体流程把控与调度?()

A.CRM

B.资管

C.PBOSS

D.综合调度系统

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