因颠簸造成人员伤害时，客舱乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求。乘务长完成（）的填写。

A.《机上重大事件报告单》《乘务日志》

B.《紧急医学事件报告》《机上重大事件报告单》

C.《乘务日志》《紧急医学事件报告单》

D.《紧急医学事件报告单》《不安全信息报告单》

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第1题

当离开颠簸区域后，乘务长应向机长报告客舱状况和机上人员情况，必要时可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求（）

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第2题

遇颠簸导致航空器受损或人员受伤，客舱经理/乘务长在必要情况下可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求。（)

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第3题

根据机长对于航路天气状况的简介，将可预知颠簸的信息告知每一位客舱乘务员，并据此调整空中服务程序，做好空中颠簸应急处置的心理和组织准备。原则上乘务组须全员参加协同准备会，对于因安全需要未能参加协同准备会的个别乘务员，由主任乘务长/乘务长负责向其传达协同准备会内容（）

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第4题

关于航前协同准备会，以下正确的是（）

A．旅客登机前，主任乘务长/乘务长召集乘务组与机长、航空安全员共同参加协同准备会B．针对航线特点，提出并落实需重点关注事项，明确机上应急处置预案；根据机长对于航路天气状况的简介，将可预知颠簸的信息告知每一位客舱乘务员，并据此调整空中服务程序，做好空中颠簸应急处置的心理和组织准备C．原则上乘务组须全员参加协同准备会，对于因安全需要未能参加协同准备会的个别乘务员，由主任乘务长/乘务长负责向其传达协同准备会内容D．明确驾驶舱门保护措施、联络暗号以及特殊情况下进入驾驶舱的程序及密码

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第5题

在后续处置环节（人员受伤）中（）

A．飞机进入平稳阶段后，乘务组要巡视客舱，检查洗手间，确认有无人员受伤；安抚旅客情绪，护理受伤人员，检查客舱受损情况；及时向机长报告客舱受损和人员受伤情况，并听从机长的指示，做好航班后续的各项工作B．如出现乘务员失能，按指挥接替顺序确定接替人或调整其岗位职责C．航班落地后，主任/乘务长应按照安全信息报送要求立即将颠簸事件信息报告值班经理及部门值班人员，等待航后讲评，并配合公司开展事件调查、问询等工作

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第6题

记录飞行机组迎客广播、颠簸广播及飞行高度下降至 6000 米告知客舱的相关信息，具体为： 1、是否每个航段进行迎客广播2、是否每个航段中度或重度颠簸进行至少一次广播； 3、是否每个航段飞机下降至 6000 米进行客舱通报（通报方式：机组内话告知前舱，由客舱经理/乘务长通知整组，或根据航前协同机长告知方式）（）

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第7题

机组成员：在飞行中的航空器上值勤的（）、（）、（）及（）。

A.飞行机组、客舱机组、加机组、机务

B.驾驶员、乘务员、航空安全员及其他空勤人员

C.机长、乘务长、安全员、机务

D.机长、安保组、乘务组、随机人员

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第8题

（)组织、协调机组全成员按照分工实施航空器客舱安保检查，填写《航空器客舱安保检查单》，并督促要求各区域负责人签字确认。

A.机长

B.安保组长