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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

天猫订单交易成功超过1年或以上未开过发票的情况下，消费者联系商家要求开发票，商家不能以任何理由拒绝开发票（）

答案

是

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第1题

若商家未按时寄出发票（或电子发票未按时线上回传)，则商家需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付。发放天猫积分数量（个)=商品实际成交金额（)，最高不超过（)个积分。

A.10,30000

B.1,3000

C.10,3000

D.1,30000

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第2题

买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单，店铺也需要在天猫规定时间内发货（）

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第3题

消费者在交易成功之前，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在交易成功后的（)内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，在交易成功之后，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在申请之日后的（)内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号。

A.7天，10天

B.10天，7天

C.10天，10天

D.7天，7天

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第4题

买家C参加了天猫D卖家的“双11”活动，买了两件衣服，一件是2400元，另一件是500元。D卖家承诺15天内发货，但是20多天过去了，C买家迟迟未收到衣服，于是和D买家客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要定制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了。之后经过一个月，C买家终于收到衣服，但是很不开心。买家收到货时系统已经自动交易成功，她对马甲服务态度感觉不满意，于是发起了售后维权。请问，她发起的是哪类售后维权（）。

A.收到商品与描述不符

B.商家未按约定时间发货

C.收到假货

D.商品质量存在问题

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第5题

天猫订单的发票处理流程和易购处理流程一样（）

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第6题

天猫积分是交易成功时候到（）账号中。

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第7题

若会员订单金额为100元，其中有57元使用天猫超市卡支付，此单可开具的现金部分发票金额是多少元？（)

A.43元

B.44元

C.50元

D.100元

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第8题

天猫积分是交易成功的时候到达买家的账户中的（）

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第9题

天猫交易买家可以在交易成功后的15天内进行评价，交易成功180天内进行追加评价（）

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第10题

阿里巴巴旗下的天猫，其从访问流量到交易订单的转化率，远高于国内网络购物网站的行业平均水平，

主要原因是天猫发展得比较早、用户数量多。()

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第11题

天猫运费险，以下哪种订单状态运费险才会生效？（)

A.已发货

B.已付款

C.交易完成

D.交易关闭

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