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更多“天猫交易买家可以在交易成功后的15天内进行评价，交易成功18…”相关的问题
第2题
买家C参加了天猫D卖家的“双11”活动，买了两件衣服，一件是2400元，另一件是500元。D卖家承诺15天内发货，但是20多天过去了，C买家迟迟未收到衣服，于是和D买家客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要定制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了。之后经过一个月，C买家终于收到衣服，但是很不开心。买家收到货时系统已经自动交易成功，她对马甲服务态度感觉不满意，于是发起了售后维权。请问，她发起的是哪类售后维权（）。
A.收到商品与描述不符
B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
D.商品质量存在问题
第8题
买家C参加了天猫D卖家的“双11”活动，买了两件衣服，一件是2400元，一件是500元。D卖家承诺15天内发货，但是20多天过去了，C买家迟迟未收到衣服，于是和D买家客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要定制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了。之后经过一个月，C买家终于收到衣服，但是很不开心。评价老客户维护做的好不好，下面哪一个指标最重要（）。
A.回头率
B.客单价
C.关联购买
D.好评
第10题
以下说法正确的是（）
A.消费者在交易成功后在线申请发票的订单，若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期间的，商家需在交易成功后的20天内完成开票
B.消费者在交易成功后在线申请发票的订单，若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月28日23:59:59期间的，商家需在交易成功后的10天内完成开票
C.消费者在交易成功前在线申请发票的订单，若交易成功时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期间的，商家需在交易成功后的20天内完成开票
D.消费者在交易成功后在线申请发票的订单，若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月28日23:59:59期间的，商家需在交易成功后的10天内完成开票
第11题
小红是一家天猫母婴食品专营店的客服，某日一位消费者傍晚向小红咨询，想购买店铺里的一款孕妇奶粉，由于自己的太太怀孕了，家里奶粉喝完了，比较着急是否可以拍下后同城自提，此时小红应该如何处理最为合理备注: 引导线下-线上交易必须线上进行，如果引导线下需加一万保证金（）
A.站在消费者的角度理解消费者，让消费者在店铺里拍下付款后，直接去仓库进行提货即可
B.拒绝消费者的要求，天猫规则不允许线上交易引导到线下完成，引导消费者去同行家购买
C.拒绝消费者的要求，并且拉黑消费者，因为消费者有诱导线下交易的可能性
D.先表示抱歉，无法满足消费者自提的要求，但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品
