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第3题
个人储蓄业务中下列()凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。
个人储蓄业务中下列（)凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。
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A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。(凭证代码为733)
第4题
申请人办理存款证明时，必须出示（）和（）。经办人员应验证申请人的储蓄凭证、客户名称、身份证件种类及证件号码与核心业务系统内记录的客户信息的一致性，审验无误后方可办理，证件为居民身份证时应在“联网核查公民身份信息系统”中进行确认
A.有效身份证件
B.相关的储蓄凭证，如存折、存单、借记卡等
C.行车证
D.驾驶证
第5题
下列哪些属于轻微违规积分问题（）
A.违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,未组织开展储蓄国债业务宣传
B.违反个人存款与结算规定，手工填写本应系统打印的交易内容
C.违反人民币存款与结算规定，未按要求使用鉴别仪鉴别存单、存折真伪
D.违反人民币存款与结算规定，错盖、漏盖业务印章及个人名章
第8题
以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（);贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（)。
A.80%，90%
B.70%，80%
C.90%，80%
D.80%，70%
第9题
客服经理使用1317储蓄批量开户补登折交易手输案款专户账号，远程授权需提供凭证资料包括（）
A.签单确认书
B.远程授权申请书
C.业务申请确认书
D.储蓄存单
E.定期一本通存折
F.客户本人有效身份证件
第10题
申请人若需提前支取处于止付期内的证明存款，应由客户持有效身份证件、相关的储蓄凭证，如存折、存单、借记卡等和开具的所有存款证明，到原开具存款证明业务的营业机构办理，必须将存款证明缴回，但存款证明手续费不予退回，委托他人代办的，还应同时出具代办人身份证件原件（）
第11题
以下哪些业务必须由网点负责人或运营主管现场审批签章同意后办理，不得补签。（)
A.柜面冲正业务
B.储蓄存单、国债凭证办理凭证更换业务
C.手工补制的储蓄存单、国债业务
D.手工补制的特种转账传票，内部借贷方凭证
E.人脸识别不通过，由网点运营主管、现场审核人员与操作柜员共同确定客户身份真实出具的情况说明
