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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪些业务可代办()。

A.借记卡办理凭证更换

B.存折损坏申请更换

C.存折满页申请更换

D.借记卡同号换卡

E.储蓄存单办理凭证更换

F.国债凭证办理凭证更换

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第1题
柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持()不得由他人代办。

A.本人有效身份证

B.借记卡

C.活期存折

D.本人有效身份证、借记卡或活期存折

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第2题
根据《交通银行太平洋借记卡业务管理办法》规定,下列关于单位卡的说法错误的是()。

A.单位(商务)卡不得存取现金。

B.单位卡可办理即办卡和记名卡。

C.单位卡中的资金只能转回基本存款账户,不能转至其他账户。

D.卡号为19位。

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第3题
龙卡通可委托他人代为办理业务有()。

A.密码挂失

B.密码解挂

C.密码重置

D.均不可代办

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第4题
个人电子银行注册业务必须由客户本人办理,严禁他人代为办理,但在单位统一授权并且不开通对外转账功能的情况下,可指定专人统一代办()
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第5题
客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时,需持客户本人绿卡、有效实名证件办理,也可委托他人代办。此题为判断题(对,错)。
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第6题
客户郝某2011年6月1日为本人投保某保险10份,年缴保费人民币10万元,截至2014年6月累计缴纳保费人民币40万元2014年11月客户“郝某”持身份证至柜面申请办理给付业务,柜员发现该客户头颠帽子,面戴口罩,柜员要求核对身份证持有人面部特征时,该客产以牙痛为由拒绝柜员怀疑非郝某本人,拒绝办理业务,该客户生气离去随即,柜员按照原始留存的客户信息,与郝某联系,向其说明情况,郝某称来办理业务的非本人,因家庭纠纷,应是家庭其它成员获得证件、材料后前去办理以下哪些描述正确()

A.客户持有郝某的身份证,可以视为委托代办业务,在对被代理人的身份进行识别后,可正常受理

B.也应对代理人进行身份识别,未能有效识别时,应拒绝办理业务

C.应采取合理方式确认代理关系的存在,若无法证明代理关系存在,应拒绝办理业务

D.保险公司不应主动向郝某了解情况,避免促使家庭纠纷恶化

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第7题
下列哪些涉及挂失类的业务不可以由人代办()。

A.挂失补发业务

B.挂失销户业务

C.挂失撤销凭证业务

D.密码重置业务

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第8题
关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。

A.撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理

B.撤销口头挂失业务可以委托他人代办

C.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销

D.持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权

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第9题
借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

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第10题
下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
下列关于借记卡业务的说法正确的有()。

A.委托代理人办理支取现金业务时,5万元以下的,须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。

B.ABD

C.个人代理他人申领借记卡且理由正当的,须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件,个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。

D.对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。

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第11题
对于挂失业务,以下表述正确的是()。
对于挂失业务,以下表述正确的是()。

A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办

B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起

C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证

D.卡折合一户允许办理单项挂失清户

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