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更多“我行卡挂失换卡或损坏换卡，手机号码支付系统会自动关联，客户不…”相关的问题
第1题
贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活，但网上银行激活的卡片仅针对()。
A.新开卡
B.新开卡及损坏换卡
C.新开卡及挂失补卡
D.新开卡及到期换卡
第5题
补打账单正确的为（）
A．卡函快递上的联系电话为选择快递邮寄时系统显示的手机号码，操作成功后无法更变，故先与客户确认联系手机后再操作快递邮寄B．若同一客户的多张卡片（包括主、附卡）同时申请快递时，须分别支付信函快递费，不可申请一个快递邮寄C．座席不得受理卡函邮寄地址境外地址的业务诉求。若遇尊然白金卡（含昀钻卡及绿钻卡产品）客户致电办理挂失补卡、损坏换卡、到期换卡业务，要求将新卡邮寄至境外地址的情况下，座席优先建议客户邮寄国内地址。若客户不接受，且存在投诉倾向的，座席告知为其反馈，并登记工单求助/建议/表扬—邮寄类业务—境外寄卡转后台进一步处理D．补发多期账单无法一次性选择快递，只能一期一期补打，选择免费快递，留一期选择收费快递
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第9题
哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡（）
A．新卡消磁或芯片无法使用，CVV2为0B．卡面信息印制模糊（包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容），如已有交易成功记录，操作收费损坏换卡。若客户不同意，建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C．银联单标磁条卡产品迁移为IC卡（卡片介质域为磁条卡）D．用损坏换卡代替的换卡业务（有退信卡的不换号挂失补卡，未激活到期换卡）
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第10题
目前属于我行金鹿个人公务卡特色的是（）。
A.信用额度高达50万
B.免费换卡和挂失
C.永久免收年费
D.免收预借现金或提取溢缴款手续费
E.刷卡消费享受1.5倍消费积分奖励优惠
F.免费赠送网上银行UKEY
