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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在茶艺馆营业前的准备中,对茶艺师仪表的要求是(),不喷洒香水。

A.化淡妆

B.一定要将头发盘起

C.为了保持朴素,不化妆

D.化彩妆

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第1题
茶艺馆茶艺师的主要职责是()。

A.核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确

B.负责擦净茶具,服务用具,搞好茶馆的卫生工作

C.经常检查茶艺馆内的清洁卫生,员工的个人卫生

D.按照不同的茶叶种类采用不同的方法为宾客沏茶

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第2题
下面()选项不属于茶艺师服务过程的基本程序。

A.茶前准备

B.茶中服务

C.茶后工作

D.回访服务

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第3题
茶艺馆领班的主要职责有()。

A.负责对本班组员的考勤

B.负责擦净茶具,服务用具,搞好茶馆的卫生工作

C.泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡

D.每天负责准备好充足的货品及用品

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第4题
在茶冲泡的过程中,以下()程序中茶艺师可以借用形体动作传递对宾客的敬意。

A.收具

B.置茶

C.奉茶

D.温壶

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第5题
在茶艺表演时茶艺师的站姿,下列()的姿态是不正确的。

A.收腹挺胸提臀

B.双手在体前交叉

C.目观下垂,嘴微闭,面带微笑

D.双脚呈“丁”字步

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第6题
下列选项中,()不符合茶艺师泡茶时手部的要求。

A.泡茶前涂护手霜

B.不带夸张的饰物

C.保持指甲干净,不留长指甲

D.不涂有颜色的指甲油

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第7题
茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时,下列()姿势是错误的。

A.走动时提裙小跑

B.挺身收腹,保持微笑

C.站立时两手合握于腰部或一屈一直

D.当要坐下时,用手整理一下长裙再坐下

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第8题
在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质,丰富的茶叶知识,以及专业的泡茶技巧,()也非常重要。

A.头发长短

B.个人的仪容,仪表

C.长相,身材

D.手的修长

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第9题
在茶艺馆的服务中要求服务人员有(),丰富的茶叶知识,以及专业的泡茶技巧,个人的仪容,仪表也非常重要。

A.大专以上文凭

B.良好的文化素质

C.良好的长相,身材

D.高中毕业证

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第10题
在营业前,大堂经理应自查仪容仪表,并对网点其他员工的仪容仪表是否符合规定提出相关建议()
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第11题

大堂经理在网点营业开始前应协助组织和参加网点晨会,根据服务礼仪规范,统一着装并配戴工号牌,检查员工仪容仪表,对员工进行服务规范的指导和培训()

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