A.制定、落实目标、指标和管理方案
B.制定、完善、执行管理程序和“两书一表”
C.制定、落实风险监控管理措施
D.制定、落实应急预案
E.加强员工的教育培训
A.员工自评
B.主管观察
C.数据统计
D.由评估人员扮演顾客
A.给客人冲减费用
B.主动向客人表示歉意,争取客人的谅解
C.对当事人作出处理
D.将影响控制在最小的范围
A.对于传说中这类拥有异常可怕力量的动物,尚武的古代欧洲人的真实心态恐怕还是敬畏多于憎恶的
B.杜绝过度治疗,除了加强宣传教育外,还要靠制度保障医疗机构正常运转,调控盲目扩张 的逐利行为
C.作者观察细致,一泓清潭,汩汩流水、郎朗歌声,都能激发他的灵感,都能从中找到抒情 叙事的切入点
D.过于重视教育功能,文学作文会出现理性捆绑感性,思想大于形象,甚至全无艺术性,变成干巴巴的说教
A.而且 从而
B.还 进而
C.而且 进而
D.还 从而
A.效劳群众
B.践行社会公正
C.注意力量培育和再学习
D.注意效劳中人与人之间关系的重要性
A.而且 从而
B.还 进而
C.而且 进而
D.还 从而
A.①②
B.③④
C.①④
D.②③