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[多选题]
POP商家在线报装的引导操作中，协助客户预约安装包含哪几种方式？（）
A.协助顾客自主预约
B.引导京东客服报装
C.客户端主动登记协助预约
D.登记售后预约
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A.导购引导顾客自行咨询小程序客服
B.门店先自检问题原因，解决不了则反馈给区域负责人，区域负责人协助门店检查，协助解决不了再反馈总部处理
C.导购引导顾客前往官网APP咨询客服
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A.协助类-直送产品预约类
B.咨询类-商品咨询
C.协助类-协助类-配送管理类-配送异常
D.协助类-配送类
A.和客户说明这边最快只能安排在3天后，无法安排
B.承诺客户直接预约当日或者第二日上门安装
C.和客户解释说明情况，引导客户预约在3日之后，如果客户是在需要加急，可告知客户 联系下商家，这边也同步反馈下商家
A.在线转接，转接路径：新一代系统-转接专席-转省内专席-营销，宽带营销二线
B.生成宽带预约单，预约路径：新一代系统-全网宽带营销系统-宽带专区-预约登记
C.应引导客户通过移动惠生活APP办理
D.应引导客户到营业厅办理
