题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
看见顾客应该做什么顾客喊服务员应该做什么顾客有不明不白的应该做什么()
A.微笑
B.热情的问好
C.小跑过去
D.耐心解答
答案
D、耐心解答
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.微笑
B.热情的问好
C.小跑过去
D.耐心解答
D、耐心解答
A.了解竞争对手产品定位
B.了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么
C.了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么
D.了解企业自身的优势以及如何提升优势
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.建议顾客试穿先生,您可以试穿一下,感受一下脚感,这边有凳子
C.与顾客打开话题
D.熟悉产品的功能技术名称
A.建议顾客试穿先生,您可以试穿一下,感受一下脚感,这边有凳子
B.先生,这是我们的最新款
C.先生,这款鞋的中底是我们的最新科技
D.先生,这款配色是首发配色哦
A.和顾客就唠唠家常 拉近关系
B.给顾客做头部按摩,肩部放松
C.手部多次试用精华
D.聊聊生活话题和护肤技巧
E.试用套装里难成交的产品
F.和顾客尴尬坐着或者因顾客自己玩手机离开