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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当listng星级下降，首页有差评时可以做什么操作（）

A.后台Request Review

B.联系顾客，让其修改评论

C.做首页无差评

D.联系顾客，帮其解决问题

答案

ACD

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第1题

当顾客给差评时，严禁联系顾客要求改评价，严禁本人联系顾客咨询差评原因（）

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第2题

在处理完顾客的需求后可指引顾客进行满意度评价，当顾客给予差评时，可联系顾客咨询差评原因，不严重可修改差评（）

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第3题

政企单位客户可以参与评星，分为1星级-7星级。（)

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第4题

当天猫客户给了店铺差评时，我们可以采取匿名的方式对客户进行骚扰、威胁和恐吓。（)

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第5题

某客户在5月被评5星，有效期12月，次月参评时如评为4星，则客户星级、有效期均不变。（)

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第6题

有一个静态速度控制系统。当负载增加而速度下降时，可以通过反馈环节来调整速度。长度系统调整后，电机电枢电压将为（)。

A.减少

B.增加

C.保持

D.减少次数

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第7题

省住房城乡建设厅每年定期按一定比例对申报创建“省标化星级工地”进行现场复核，规定无不合格项，总体负荷率达到（）的可以评定为省标化“一星级”工地。

A.100%

B.95%

C.90%及以上95%以下

D.80%及以上90%以下

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第8题

当有偏差存在时，积分控制器的输出信号将随时间增长（或减少)，直到偏差为零时，输出才停止变化而稳定在某个值上，因而用积分控制器可以组成的控制系可以消除（)。

A.滞后

B.误差

C.余差

D.差距

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第9题

()的电磁阀原理为:当入口与出口没有压差时,通电后,电磁力直接把先导小阀和主阀关闭件依次向上提起,阀门打开。当入口与出口达到启动压差时,通电后,电磁力先导小阀,主阀下腔压力上升,上腔压力下降,从而利用压差把主阀向上推开;断电时,先导阀利用弹簧力或介质压力推动关闭件,向下移动,使阀门关闭。

A.直动式

B.分布直动式

C.膜式结构电磁阀

D.先导式

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第10题

()的电磁阀原理为：当入口与出口没有压差时，通电后，电磁力直接把先导小阀和主阀关闭件依次向上提起，阀门打开。当入口与出口达到启动压差时，通电后，电磁力先导小阀，主阀下腔压力上升，上腔压力下降，从而利用压差把主阀向上推开；断电时，先导阀利用弹簧力或介质压力推动关闭件，向下移动，使阀门关闭。

A.直动式

B.分布直动式

C.先导式

D.膜式结构电磁阀

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第11题

某焦炉的焦炉煤气流量V1=9000米3/时，分烟道吸力a1=18毫米水柱，进凤门开度L1=140毫米。进风门至分烟道根部加热系统的下降气流比上升气流的浮力低2.5毫米水柱（P差）。求当煤气流量变为10000米3/时时，为保证正常加热计算分烟道吸力是多少？

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