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[单选题]

'大服务’五个服务名片__,__,__,__,__()

A.亲情服务360、木棉好声音、木棉管家、木棉空厨、木棉卫室

B.亲情服务360、木棉尊享、木棉管家、木棉空厨、木棉卫室

C.亲情服务360、木棉好声音、木棉管家、木棉佳肴、木棉卫室

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A、亲情服务360、木棉好声音、木棉管家、木棉空厨、木棉卫室

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第1题
客户管理的五个基本支撑点是什么()

A.大数据基础

B.精准服务

C.品质服务

D.即时解决

E.持续监控

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第2题
关于大无陪的描述,正确的是()

A.一个航班只有五个名额

B.价格按照成人散客预订,但是不需要收取机建费

C.不管有没有出票,在城市符合的情况下,我们都可以为旅客申请大无陪的服务

D.如果旅客往返订在一起只出了一张票,那么只需要交200块即可

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第3题
区域客流分析城市名片产品,主要面向公益类宣传服务,不支持发送营销宣传信息。()
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第4题
()是指在政务、商务、学术服务等正式的业务交往中使用的个人名片。是目前最为常见、使用最广泛的一种个人名片。

A.应酬名片

B.社交名片

C.公务名片

D.单位名片

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第5题
政企客户内购会,我们主要推广的行业应用有()

A.总机服务

B.烽火台雷达

C.视频彩铃(企业版)

D.来电名片

E.智能组网

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第6题
将闲聊引入到云的话题上,采用名片式引题法,主要关注名片的()

A.网站部署

B.邮箱部署

C.主营服务的系统

D.版面设计

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第7题
新来电名片融合包月套餐包括有3个业务服务功能:一是闪信功能,二是()功能,三是挂机短信功能

A.转移呼叫

B.电子名片

C.挂机短信

D.商客彩铃

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第8题
关于服务电话公示要求有()

A.园区显著位置不需要公示950955

B.前台需要公示950955、项目服务电话等

C.楼道公宣栏不需要公示管家名片

D.服务电话、客服管家电话公式要显著位置包括不限于楼道单元大堂、接待前台、园区出入口等

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第9题
企业微信工作台中营销平台有()。

A.我的音乐名片和我的服务位置

B.电信智慧营业厅

C.福建电信

D.星客家

E.口袋云厅

F.推荐人G.中国电信营业厅

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第10题
客服前台形象管理有哪些()

A.物业服务中心位置指引牌清晰完整

B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO

C.前台区域公示物业服务费,有偿服务收费标准,办事指引和说明等内容

D.服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等

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