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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如出现店铺人员私自办理达人会籍卡并储值使用的,则()

A.当事人:取消卡片,余额不退,退赔历史使用金额

B.店长:扣罚实收违规总金额20%连带处罚

C.主管(含区域主管):扣罚实收违规总金额5%连带处罚

D.以上都是

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D、以上都是

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第1题
对达人会籍卡v1.2版消费表述错误的是()

A.如会籍卡余额不足只允许充值后消费

B.如会籍卡余额不足的,可使用现金补足差额

C.会籍卡储值优惠只能享受一次

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第2题
莹客达人会籍资格到期后,如不再续费的,则__()

A.回退到购卡前的会员类型

B.卡片作废,原有会员资格一同作废

C.会籍资格自动延续一年

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第3题
关于达人会籍卡v1.2版,储值优惠表述正确的是()

A.1360元获得1600元购物权益

B.1360元获得1500元购物权益

C.4080元获得4800元购物权益,加送200积分/仅限首次

D.4080元获得4800元购物权益,加送200积分/不限次

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第4题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。

A.本业务可在全行任一网点办理

B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理

D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

E.办理防伪换卡申请后不能取消申请

F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第5题
参与储值优惠活动的顾客,后期可使用卡内余额参与其他优惠活动么()
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第6题
在应急期间取消免填单制度,可以办理代理业务,办理的业务凭证上填写户名、证件名称、证件号码、卡/账户号、储种、币种、金额项、联系电话等相关信息,并注明办理的业务内容,前台人员需对上述填写内容进行检查()
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第7题
邮储信用卡使用有效期为3-9年,过期即失效,持卡人未在卡片有效期满前()天有效通知信用卡中心,则视为同意到期更换新卡。

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第8题
翼支付产品是中国电信的移动支付产品,您开通翼支付账户并储值后,即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音、客服人工操作等方式进行远程支付,办理翼支付卡后还可通过刷POS机方式进行现场支付()
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第9题
已开通挂失功能的市民卡钱包1年之内无充值记录或未到自助终端办理延期业务的,该卡钱包功能将()

A.无法使用

B.余额清零

C.取消挂失功能

D.自动延期,升级使用

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第10题
会员奖罚制度有哪些规定()

A.店铺会员销售占比低于70%扣50元

B.受顾客投诉一次扣100元

C.当月积分抵扣小票次月10日之前上交客服部

D.换购、优惠券使用违规

E.私自办理会员抵扣积分

F.私自使用顾客会员并抵扣积分

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