你的医患沟通技巧怎么样了()
A.还差很多,我不敢
B.还差一些,勉强应付
C.还行吧,正常交流
D.挺好的,乐意交流
E.我行,接近社牛
B、还差一些,勉强应付
A.还差很多,我不敢
B.还差一些,勉强应付
C.还行吧,正常交流
D.挺好的,乐意交流
E.我行,接近社牛
B、还差一些,勉强应付
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
易放走顾客做不成生意的教训,要调整自己的策略,真诚与顾客合作。想到这儿,摊主前来搭话:“看得出你对这件衣服比较感兴趣,这是今年冬天最流行的款式,面料是从国外进口的,你是否愿意试试?”察觉到顾客无任何反对意见时,摊主继续说:“这衣服标价750元,你如果真有兴趣,就580元给你,怎么样?”看到顾客仍旧没有表态,摊主想应该想办法让顾客对价位满意,这样才能做成生意,他又说:“这样吧,我今天还没有开张,交个朋友吧,560元给你,怎么样?”顾客此时有些犹豫,摊主又接着说:“好啦,你不要对别人说,我就以580元卖给你。”这时顾客迫不及待地说:“你刚才不是说卖560元吗?怎么又涨了?”此时,摊主煞有介事地说:“是吗?我刚才说了这个价吗?啊,这个价我可没什么赚啦。”稍作停顿,又说:“好吧,就算是我错了,那我也要讲信用,除了你以外,不会再有这个价了,你也不要告诉别人,560元,你拿去好了!”顾客很喜欢衣服的款式,价钱也没有超出自己的预算,欣然买走了这件衣服,并表示下次买衣服还会来这个摊位。
根据以上案例,回答以下各题。
1、摊主属于()的人。
A、处事果断
B、优柔寡断
C、专横武断
D、消极自卑
2、不同谈判风格的人具有不同的特点,不属于摊主的谈判风格的特点是()。
A、能够考虑他人的感受
B、真诚坦率
C、寻求问题的解决
D、蛮横霸道
3、摊主和顾客的谈判结果属于()。
A、一赢—输
B、两败
C、无法判断
D、双赢
4、不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是()。
A、各自坚持不能让对方获利
B、强调双向沟通
C、双方都具有灵活性
D、维护长期关系
5、控制谈判进程有很多技巧,但不包括()。
A、自我控制
B、避重就轻
C、不立即回应
D、处事果断
A.确定基本需求
B.深挖需求背后
C.达成共识
D.对比活动信息
A.1、顾客买10块钱产品,让店员抓20块钱的,不管顾客同不同意
B.2、推荐店pos优惠,建议顾客多买些
C.3、反正没有希望了,还是早点下班要紧
D.4、新品还有些没用卖完,推荐给顾客购买,并适当给予折扣
A、医护之间互相拆台
B、无论我是否同意你的观点,我都会给予你说出它的权利
C、多倾听患者或家属的想法
D、对患者或家属的想法表示理解
E、医护之间要相互通气,不要造成相互之间的矛盾
A.你们俩,不能等我一会儿呀!我马上就写完作业了
B.朱泽、胡大龙,我马上写完作业,请等我一会儿好吗我想和你们一起打球
A.学生思维奇怪
B.社会发展太快
C.教育思想观念落后
D.学校制度不健全
E.对当今时代社会的新生事物、新鲜词的不理解