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第2题
外贸过程中，产品价格和质量是决定整个订单成交的核心，几乎所有的新客户在第一次联系的时候都有一个价格周旋的进程。在报价中应注意：不要轻易报价、（)。
A.讲究报价方式
B.讲究产品质量
C.讲究报价对象
D.以上全部
第3题
修改实名证件，客户信息管理界面“新发证机关代码”显示为空，正确的处理方式（）
A.可以直接提交交易
B.手工修改后再提交
C.重新识别客户身份信息
D.退出本交易，进入客户信息录入修改界面对发证机关进行维护，再次进入本交易后即可正常回显
第4题
手机银行预约换卡成功后如何办理领卡手续（）
A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡，待新借记卡制卡成功后，到选择的指定网点去领取
B.寄送到家即可使用
C.自助发卡机刷身份证取出
D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出
第6题
VIP业主将会得到哪些服务（）
A.7*24小时专人服务，解答您有关售房的任何问题
B.每周反馈房屋销售进度，制定下周销售方案
C.建立专属VIP微信维护群，商圈经理、运营总经理参与服务并监督，确保服务品质
D.客户看房维护人必陪同，给予更专业的疑问解答
E.签署VIP房源即可享受免费的整套房屋漏水监检测服务
F.VIP有效期内通过链家成交，链家将在过户后提供免费的专业漏水维修服务
第7题
关于买卖客户的首带人定义，以下解释正确的是？（）
A.指第一次带客户看房子的经纪人，并在内网提交带看反馈
B.指第一次带成交客户看房子的经纪人，并在内网提交带看反馈
C.指第一次带客户看成交房子的经纪人，并在内网提交带看反馈
D.指第一次带成交客户看成交房子的经纪人，并在内网提交带看反馈
第9题
业主渗透之后可分的业绩嘛（）
A.业主渗透成功之后成交既可以分的3%的业绩
B.业主渗透成功之后一年内作为客户买房可分的3%业绩
C.业主渗透成功之后两年内作为客户买房可分的3%业绩
D.业主渗透成功之后暂时无业绩
