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第1题
下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有()。
A.我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？
B.我们在x×时间送到府上，可以吗？
C.谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。
D.您好，xx邮政局，xx为您服务。
第9题
八严禁一、严禁无证、照不齐驾驶；二、严禁酒后驾驶；三、严禁超速、超载、超时疲劳驾车及违章抢、挤、
钻、逼、超车；四、严禁驾驶时用手机接打电话和“随身听”；五、严禁驾驶带“病车；”六、严禁私自将保管车辆交给他人驾驶；七、严禁驾驶室仪表台上堆放杂物；八、严禁驾驶时穿高跟鞋、拖鞋、打赤膊、（）行驶等安全的行为。
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此题为判断题(对，错)。
