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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

宿舍内接打电话的时候,要避免()

A.旁若无人

B.不方便时,可以在走廊上接听

C.深夜煲电话粥

D.大声喧哗吵闹

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第1题
关于火灾事故预案内容的表述正确的是()。
关于火灾事故预案内容的表述正确的是()。

A.岗位人员在火灾初起时应利用现场配备的消防器材及时进行扑救,避免火势进一步扩大

B.正确报警,打电话时要讲清火灾地点及着火对象

C.如设备或容器内着火,应将设备内的物料转移到安全地带,关闭与周围单元和设备的阀门

D.附近人员听到火警后,要在安排好本岗位操作的前提下,按分工职责去支援

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第2题
预防触电事故的发生应该做到()。

A.不准在教室、宿舍、走廊、卫生间等处私自拆、接电源线

B.严禁在教室和宿舍内使用“热得快”、电热杯、电饭煲等学校禁止使用的电热器具

C.严禁在宿舍中使用的笔记本电脑等长期通电,严禁手机、电动刮胡刀等长时间充电

D.离开宿舍时坚持做到关闭宿舍总电源

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第3题
《安全生产法》对于生产、经营、储存、使用危险品的车间、商店、仓库与员工宿舍的要求是()。

A.可以在同一建筑物内,但必须保持安全距离

B.可以在同一建筑物内,但禁止封闭、堵塞生产经营场所或者员工宿舍的出口

C.不得在同一建筑物内,并应当保持安全距离

D.只要不在同一建筑物内即可

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第4题
张女士在办公室工作,她在接听电话时,下列哪项符合礼仪要求()。

A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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第5题
在分、输纸的衔接过程中,要避免纸张出现()现象。

A.空张

B.双张

C.有交无接

D.互相抢夺

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第6题
线缆在敷设的时候,不能完全按照动力线的敷设方法随便转弯、续接或缠绕打结。特别是光缆在转弯时,转
弯半径要大于光缆自身直径的()倍。

A.10

B.20

C.30

D.35

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第7题
客人下午五点打电话来,话务员在和客人打招呼的时候应该说()。

A.Good Morning

B.Good Afternoon

C.Good Evening

D.This is

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第8题
不准做与驾驶无关的事(接打电话等)。()
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第9题
关于直播沟通技巧说法正确的是()
关于直播沟通技巧说法正确的是()

A.主播在直播的时候一定要注意自己的语言,避免说出一些会误伤部分人群的话

B.主播在直播时要真诚,可以快意恩仇

C.为了增加信息量,主播语速要尽可能快

D.主播在直播时要保持微笑,不要有其他表情

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第10题
当来电者不知道客人姓名,只知道房间号的时候,话务员应该()。

A.拒绝转接

B.打电话问客人要不要转接

C.说这间房没有住人

D.说这间房的客人外出了

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第11题
吊装过程中司机可以在操作吊车时接打电话。()
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