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[单选题]

飞鱼CRM系统包含以下哪些功能()

A.总消耗及线索数

B.分别组件的收集线索数、提交时间

C.标记客户状态

D.通话记录

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D、通话记录

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第1题
飞鱼CRM是更高效的客户管理系统,链接广告投放与线索,提升企业营销ROI()
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第2题
请判断以下哪些MIS属于按照功能进行分类的:()。

A.客户关系管理系统(CRM)

B.办公自动化系统(OA)

C.行政类MIS

D.企业资源计划系统(ERP)

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第3题
飞鱼crm公海池里只能看到一部分线索。()
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第4题
以下描述说法正确的是:()

A.卡券平台是服务于个人用户的基础营销工具,满足品牌推广、促销活动、内容营销等多种营销诉求

B.飞鱼CRM结合语音识别与数据挖掘技术,发现无效号码,推广期间针对无效号码,平台将进行收费

C.质量度得分每4小时重新计算一次,所以修改计划后质量度得分不一定会立刻产生变化

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第5题
能源系统主要包含以下哪些功能()

A.系统建模

B.能源标准设定

C.用能趋势分析

D.异常报警管理

E.统计报表和看板

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第6题
客户使用飞鱼CRM拨打电话联系用户时,用户手机实际展示当前坐席号码,现在客户觉得这个坐席号码不好想要更换,坐席号码支持多久更新一次?()

A.一周

B.半个月

C.一个月

D.不支持更换

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第7题
CRM系统与客户接触活动中,主要包含()。

A.营销分析

B.活动管理

C.电话营销

D.电子营销

E.潜在客户管理

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第8题
自账户生命周期系统对接CRM系统功能上线后,客户经理可自行通过CRM系统处理延期管控操作。()
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第9题
iKitchen包含以下哪些功能()

A.智能管理

B.数据输出

C.速度报告

D.分析

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第10题
业务功能变更,应在OA填写《 》进行申请,提交审批,如果内容太多可以提交附件()

A.《CRM系统数据需求申请单》

B.《CRM系统功能需求申请单》

C.《CRM系统相关账号账号申请单》

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