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[判断题]

登记无保单报案后,可以勾选“转通赔”将案件转为通赔案件()

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第1题
登记报案时,勾选转通赔后,系统根据出险地点的录入与承保机构对比,自动带出通赔信息,座席不可修改()
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第2题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第3题
根据退案的规范操作,如只做费用、预赔冲减等不涉及任何定损记录的计算书时,需点击“损失项退回”查看损失项勾选情况。如错误带出损失项,需损失项退回。退案原因写“单证收集错误勾选了损失项,需点击【一次性告知客户】再提交()
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第4题
(理赔数据分析应用)4、根据2021年理赔质量考核方案,某车险赔案报案时间在2018年5月14日,结案时间在2021年5月6日,付款时间在2018年6月12日,计算书实付金额为10000元,不涉及理赔费用及重开,此赔案将纳入今年案均报案支付周期考核()
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第5题
客户在长沙发生无人伤无物损的双方事故,致电95518报案时已在快赔中心处理,客户代表登记报案时查勘分类应该拉选()

A.复勘

B.快速处理点查勘

C.再约查勘

D.自助查勘

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第6题
健保通直赔案件远程操作流程中需要客户或代理人完成的是()

A.报案

B.就诊登记

C.资料上传

D.客户认可

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第7题
查勘人员接到赔案调度后应按照与被保险人的约定时间到达查勘,查勘时间最迟不超过报案后48小时()
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第8题
立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用产生的赔案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第9题
1.某公司2007年8月已决赔款累计数为5780000元,业务部门提供未决赔款清单上已报案的未决赔款准备金额为1200000元,根据精算计算结果,本期应提取已发生已报案的未决赔款准备金890000元,已发生未报案未决赔款准备金61200元,理赔费用准备金12000元。

2.其中已发生已报案赔案中有一案件结案,公司支付赔款50000,理赔费用6000元。

3.某财产保险公司全年一年期直接承保的保费收人为80000000元,分保费收人为20000000元,分保费支出为18000000元,按二分之一法提取未到期责任准备金,并转回上年同期提存未到期责任准备金40000000元。

4.某公司财产保险综合险一年期保单订立于第二季度和第四季度,其保费分收入别为120万、150万,试按1/8法计算该公司年末未到期责任准备金的数额。

5.某公司机动车辆保险一年期保单订立于2月、4月、7月、9月,其保费收入分别为80万、60万、100万、110万,试按1/24法计算该公司9月末和12月末未到期责任准备金的数额。

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第10题
车险线上理赔的考核口径()

A.视频查勘量/简易赔案量

B.视频查勘+自助理赔/报案量

C.视频查勘+自助理赔/简易赔案量

D.自助理赔/报案量

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第11题
经查询保单止期和延期批单的起期没有连接,导致出险后无法报案,应和客户确认是否可以将案子报在之前保单止期时间内或者新批单起期后()
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