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[多选题]

客户拜访报告需要在拜访后多久输出()

A.3天之内

B.一周之内

C.两周之内

D.1个月之内

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一周之内

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第1题
拜访网络标识需要在P-CSCF/S-CSCF/I-CSCF上都配置。()
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第2题
根据客户拜访的相关内容,拜访人员应当记录每次拜访的结果,用自己的理解复述被访者的话,形成文档后交给被访者确认。()
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第3题
客户搬家后,客服管家()完成首次上门拜访

A.3日内

B.5日内

C.7日内

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第4题
推销员小李在与企业客户初次见面后,相约下次面谈,他如何约见最为合理有效()?

A.我下周一上午再来拜访您?

B.我明天再来拜访您?

C.您什么时间方便?

D.我明天下午2点还是4点来拜访您?

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第5题
上门拜访时,落座后按《客户访谈记录表》内容、流程开始沟通,拜访过程中对客户的谈话()、(),(),待客户谈话结束后再进行必要的说明

A.不打断

B.不争辩

C.不说明

D.不解释

E.认真记录问题并重复

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第6题
通过客户拜访可以与客户保持经常性接触,联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。()
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第7题
在客户经理与客户拜访结束后,如果客户有意向合作,接下来的动作包括()。

A.高枕无忧回去睡觉

B.和客户确认需求

C.进一步发掘隐性需求

D.主动跟进方案后续

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第8题
大股东内跨区域订单,销售方原则上需满足()中的任意两个。

A.CRM客户信息优先

B.设备使用地优先

C.个人客户身份证所在地或单位客户公司注册所在地优先

D.提供相关凭证(如客户创建记录、客户拜访记录、户籍记录、居住证、房产证等)向工厂报备并经营销公司总经理审批

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第9题
将客户添加进免打扰名单后,相应管户客户经理在360视图中,该客户电话号码后四位隐藏,不能对该客户进行发短信和拜访操作。()
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第10题
在向客户介绍完产品或者合作方案后,你应该()

A.等待客户的反馈

B.直接提问以获得客户的反馈

C.观察客户的肢体语言,判断他的认可程度

D.请客户考虑一下,下次拜访再听听客户的反馈

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第11题
危急值需要在多久内报告医生()

A.接获者立即(5min内)

B.接获者立即(3min内)

C.接获者立即(8min内)

D.接获者立即(10min内)

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