题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客人结账时下列错误的是（）
A.呈递账单
B.与客人核实账单
C.无需客人签字
D.询问是否需要发票
答案
C、无需客人签字
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.与客人核实账单
C.无需客人签字
D.询问是否需要发票
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A.这位女士要求我们对您保密，我不能告诉您
B.客人已经结账走了，你不要再往这里打电话
C.客人不在酒店，请您用其他方式与客人联系
D.对不起，查不到
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款？
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息，小王如何处理？
问题三、按照旅游动机划分，李先生属于哪种类型？这类客人的客房如何设置？
问题四、小周发现这些物品后该如何处理？如果李先生要取回这些物品，酒店如何处理？
A.在结账前发现账簿记录有文字或数字错误，而记账凭证没有错误，应当采用补充登记法
B.记账后发现记账凭证中应借、应贷会计科目有错误，应当采用划线更正法
C.记账后发现记账凭证和账簿记录中应借、应贷会计科目无误，只是所记金额大于应记金额，应当采用划线更正法
D.记账后发现记账凭证和账簿记录中应借、应贷会计科目无误，只是所记金额小于应记金额时，应当采用补充登记法
A.让电话多响几声，给宾客充分的时间接电话
B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统
C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人
D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客，并礼貌道别
A.结账和更正错账也必须附原始凭证
B.一笔经济业务需要填制两张以上(含两张)记账凭证的，可以采用“分数编号法”编号
C.发现以前年度记账凭证有错误的，可直接在原记账凭证上进行修改
D.记账凭证填制完成后，如有空行，应当自金额栏最后一笔金额数字上的空行处至合计数下的空行处划线注销
