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第3题
接电话时, 如果雇主不在家要清楚的告知对方, 这时不应该先问__________。A.对方爱人姓名B.对方住
接电话时, 如果雇主不在家要清楚的告知对方, 这时不应该先问__________。
A.对方爱人姓名
B.对方住址
C.对方工作单位
D.对方姓名
第4题
为了方便推轮椅带老伴出门，王大爷私自请工人将单元楼一楼出口的全部台阶改造成坡道。楼上几家邻居觉得坡道会影响大家的日常出行，于是到社区居委会反映情况，居委会人民调解委员会派调解员张阿姨进行调解。根据《人民调解法》，关于该调解事项的说法，正确的有()。
A.如果王大爷接受调解，则中途不得要求终止调解
B.如果王大爷不信任张阿姨，可以要求换一位调解员
C.如果双方以口头方式达成调解协议则该调解协议无效
D.如果达成调解协议，人民调解委员会要督促王大爷尽快执行
E.如果达成调解协议后，邻居不放心，可以在45天内申请司法确认
第5题
导购员上前对老奶奶说“阿姨，您是给您孙子买鞋吧？”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀？”这属于与老顾客寒暄的哪种方式（)。
A.说一些赞美的话
B.说一些轻松的话
C.问一些关心的话
D.与老顾客拉家常
第6题
患者，女性，25岁。当得知爱人溺水身亡后突然精神失常，当大夫检查时，问她：“你多大岁数？”答：“5岁。”问“3＋2=？”答“6”，自称是小宝宝，见护士称呼“阿姨”。这种症状是（）
A.作态
B.错构
C.遗忘
D.失忆
E.童样痴呆
第8题
某电器商场开业，所有商品均降价一成销售。张阿姨买了一台电视机和一台洗衣机，加上运费20一共花了4250元。如果不降价，张阿姨买这两件商品要花（）元
A.4500
B.4650
C.4700
D.5000
第9题
王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情。此时，小郑最适宜的做法是()
A.尊重王阿姨的自决权，马上告诉王阿姨其真实的病情
B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情
C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通
D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定
