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更多“确认房间无人才可拿房卡开门，如房内有人，须得到宾客允许或待宾…”相关的问题
第2题
送到客人到房间门口，以下正确的做法有哪些（）
A.先生/女士，这是您的房间，号码是XXXX
B.敲门确认，取出房卡，开门，将房卡放入取电插槽
C.告知客人房间方向，自己扭头离开
D.为客人开门，侧身，请客人先进入房间
第4题
非本人登记无房卡需要开门时做法正确的是（）
A.PMS系统内无法查询到该宾客信息，但是房号、姓名（登记人）核对无误，可以为宾客开门
B.登记人不在酒店内，在可以确认登记人信息并核实身份的情况下，如果登记人确认可以开门，可为该宾客开门，但应请宾客出示证件录入PMS及公安上传系统
C.经过努力仍无法联系到登记人，应向宾客致歉表示暂时无法开门，请宾客在大堂休息并提供奉茶服务
D.信息核对无误，且登记人同意开门，可为宾客制作新房卡
第5题
某居民房发生火灾，房内居住的妻子和小孩死亡，丈夫王某没有受伤。经勘查，起火部位的卧房内床铺下部燃烧重于上部，床前水泥地面上有液体流淌燃烧痕迹，经提取物证检测，鉴定结论为汽油。房间门窗完好，现场无爆燃痕迹，周围群众未听到爆炸声响，房间内无处于工作状态的用电设备。经讯问，王某承认夫妻间发生口角，他一时激动将平时放置于室外的汽油桶拿进房间并将汽油倒在床前地面上，但未实施点火行为，过了几分钟其站在门口抽烟，将燃着的烟蒂扔在地上时起火;在后来的讯问中又改口称是过了几分钟站在门口用打火机点烟时引起火灾。该起案件中可提取()进行鉴定分析。
A.该房间床铺处燃烧后残留的表层炭化物
B.该房间床铺处燃烧后残留的底层炭化物
C.该房间内流淌燃烧痕迹处的水泥块
D.该房间内远离流淌燃烧痕迹处的水泥块作为空白对比样
第6题
客人房卡不好使用时，什么办（）
A.服务员要当场要客人开自己的房门，确认不好使用后方可联系前台
B.直接用万能钥匙给客人开门
C.要检查房卡是否消磁
D.房卡设置的时间是不是过了时间开不了，通知相应部门帮忙
E.房卡开门后，要将正确的开门方法告知客人
第7题
以下说法正确的是（）
A．如客人已离店，但有交代待办，前厅部则将客人的处理意见通知房务中心，房务中心配合礼宾部为客人做好邮寄与转交等待办工作B．如客人告知前台后期来取，房务中心将物品做客遗处理并一起保管存放C．当客人询问相关遗留物时，文员要确认该遗留物的时间、地点及物品特征。确认无误后返还该遗留物给客人D．如果客人住店，房务中心需与客人确认离店日期、登记姓名、房号、以及遗留物品名称，在客房遗失物品模块查找客人物品明细，和客人确认无误后，复印客人的有效证件并让客人在失物招领单上签字确认，并留下客人的联系方式，服务员可将该遗留物品送到客人房间归还给客人
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第8题
团队入住工作流程（）
A.入住日当天保持与销售联系，确认准确到店时间
B.根据团队要求和酒店实际情况合理安排房间并通知客房
C.团队房应尽量安排同一楼层或相邻楼层
D.已打扫并查房完毕的房间，提前排入并制作房卡
第10题
某居民房发生火灾，房内居住的妻子和小孩死亡，丈夫王某没有受伤。经勘查，起火部位的卧房内床铺下部燃烧重于上部，床前水泥地面上有液体流淌燃烧痕迹，经提取物证检测，鉴定结论为汽油。房间门窗完好，现场无爆燃痕迹，周围群众未听到爆炸声响，房间内无处于工作状态的用电设备。经讯问，王某承认夫妻间发生口角，他一时激动将平时放置于室外的汽油桶拿进房间并将汽油倒在床前地面上，但未实施点火行为，过了几分钟其站在门口抽烟，将燃着的烟蒂扔在地上时起火;在后来的讯问中又改口称是过了几分钟站在门口用打火机点烟时引起火灾。该起火灾的原因是汽油倒出后，被()引燃。
A.人迅速用明火在靠近其液面处
B.燃着的烟蒂
C.王某在几分钟后点烟时的明火
D.电火花
