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[多选题]
下列哪些工单类型可通过CRM系统5738重派()。
A.所有工单
B.小区宽带调整
C.叠加互联网电视
D.小区宽带开通
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A.所有工单
B.小区宽带调整
C.叠加互联网电视
D.小区宽带开通
A.从用户管理系统如CRM系统中获取
B.系统默认随机填充这个字段
C.保持为空
D.该字段无法获取
A.装维人员现场测试光猫无法注册
B.自动激活系统制作PON数据失败
C.PBOSS系统未派发工单至综合调度系统
D.CRM系统业务受理时地址错误
A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备
B.可在手机终端确认
C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定
D.只要办理5G套餐就可使用