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第5题
民生京东联名卡是由中国民生银行与京东数科合作发行的芯片卡，属于民生银联借记卡，以下说法正确的是（）
A.小金卡具有普通银联IC卡的功能，可以申请个人手机银行和网上银行，或者办理直销账户绑定等业务
B.一个京东账户只能办理一张民生小金卡，不能再为他人办理
C.小金卡属于预制卡，未激活前为空白卡，不具有卡功能，不能做入账操作
D.京东小金卡是属于线上申请的预制卡，需要满足18周岁才可以申请，未满18周岁的暂时无法申请办卡
E.客户申请的联名卡将由京东物流直接向客户进行配送，并在申卡界面显示快递单号供客户查询
F.客户未在线预约网点，直接携带本人身份证、小金卡和申请时预留手机号的手机到全国任意柜台网点办理激活
第6题
如何界定顾客属售前、带嘉宾（）
A．售前或售带顾客进店首先用电话号码在系统登录看看是否能查出此顾客的信息，可以查到的不能再算售前和带嘉宾B．顾客办卡当场询问好顾客情况，由哪个老顾客带来的，是不是第一次在门店服务，和老顾客的关系等，夫妻、子女名字办卡不算带嘉宾。亲戚关系根据情况核实后（借亲戚名字用她们的名义办卡自己用走带嘉宾的不算）C．要求门店及时上报，主任每月着重打回访，落实售前带嘉宾的真实性
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第10题
按下列选项中描述的客户资质，可直接进件我行精英白卡的有（）
A.周先生，全日制本科学历，南航APP 显示近两年内年平均飞行次数6 次，1979年出生
B.吴先生，全日制本科学历，持有五星级酒店金卡，会员卡上印制申请人姓名，1979年出生
C.郑女士，全日制本科学历，持有五星级酒店金卡，会员卡上手写申请人姓名，1979年出生
D.王女士，全日制本科学历，持有五星级酒店金卡，会员卡上无申请人姓名，1979年出生
