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[主观题]

要尊重员工的()、(),当领导让下属没有尊严的时候,实际上就意味着领导是没有尊严的,是缺乏专业精神的。

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第1题
日本人交代任务为什么要说五遍()

A.确保交代清楚,沟通完全

B.展现领导者的地位和控制力

C.体现下属对上级的尊重

D.领导没有想清楚要交代的内容

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第2题
领导布置任务包含命令式、告知式、提问式。其中提问式更有利于让员工提出自己的想法,员工更愿意去行动。所以当下属来请示工作的时候,你可以说,我不知道,你觉得呢()
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第3题
当员工出现情绪,我们要怎么做()

A.尊重并给予回应

B.大声斥责

C.先批评,然后再给奖励

D.树立领导威信,直接开除

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第4题
某员工蔡某,帮助领导完成发言材料时,因近期家庭变故,生活困难,小心的向领导提出涨工资问题,领导在未了解员工情况及未沟通劳资部门时,满口答应,拍板表时没问题,但实际未能解决,请问该领导违反了下列哪几条服务型管理规定()

A.在洽谈业务或回答有关咨询时,不准做超出自身职务权限的承诺

B.管理人员不得争名夺利,不得将他人的成果据为己有

C.管理人员不准让下属代写发言材料、工作汇报、学习体会等

D.管理人员要始终保持手机24小时畅通,做到随叫随到

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第5题
为有效维持上下属之间的良好关系,合理的做法是()

A.上司应减少与员工的接触,以距离增强权威感

B.上司充分信任下属,放手让他们加强自我管理

C.从下属的立场考虑问题,尊重下属的自尊心

D.员工差异很大,适度批评一些员工会增强他们的工作动力参考

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第6题
设备部负责人,要想管好下属,必须要了解下属,了解下属的内容包括文化程度、技术能力、家庭情况、以及()等,并针对不同的人员做出职业归划和加以指导,让下属知道努力做好工作中的每一件事,自已能有多大的成就,员工的工作积极性就会有所提高。

A.年龄

B.下属职业发展方向

C.下属与公司领导的关系

D.每天做了多少工作

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第7题
致命的领导错误()

A.拒绝承担个人责任的错误

B.只专注管理工作,忽视了业务问题

C.没有对下属严格要求

D.没有订立工作和行为的明确标准

E.只知道赞赏绩效最优的员工

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第8题
某民营企业的老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。请分析案例,并回答下列问题:从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的,下列不属于层次中的内容的是()。

A.社交需要

B.地位和受人尊重需要

C.沟通需要

D.生理需要

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第9题
黄强是某公司销售部一位能干的青年业务骨干,因工作能力突出,被派到下屋分公司担任销售经理,负
责开拓市场。分公司销售部有8位同事,黄强满怀信心,决定大展拳脚,出色完成总部交给他的任务。想不到黄强一到分公司,就遇到了苦恼的事。老李是分公司销售部资历最深的“元老”级员工,经验丰富,对当地市场情况熟悉,也掌握了很多客户资源。他认为黄强年龄不大,资历不够,利用其在销售部的影响力,联合了几个人一起抵制黄强。黄强通知大家下午五点开会,好几个人都用充分的理由来找他请假。在会上,老李还就一份销售计划,当众对黄强提出质疑:“这里的市场情况,我比你熟悉得多。”因为老李没有按照黄强的要求完成工作计划,黄强扣减了老李的月奖金。以后的工作怎么开展呢?黄强感到非常苦恼。

1.黄强通过扣减奖金的方式开展管理,是运用了()

A.惩罚权

B.专长权

C.奖励权

D.个人影响力

2.对于黄强的这种做法,你认为()

A.不合适,惩罚的方式会影响员工的积极性,黄强应该用激励、鼓励等正激励的方式

B.合适,对不服管的员工就应该严格要求,让他认识到自己的错误

C.不合适,这样会激化老李的抵触情绪和部门内的矛盾,没有充分利用老员工的长处

D.合适,通过严厉处罚和“杀鸡儆猴”效应,树立起自己在新部门的权威

3.对待老李这样的资深下属,如果你是黄强,你不会()

A.在私人关系上,和老李加强沟通交流,肯定他以往的贡献,拉近距离

B.在工作中尊重老李,用真诚的态度和实际行动赢得他的认同

C.尽一切机会展现自己的领导才能,以德服人,以才服人

D.拉拢、团结部门里的其他人,对不服从管理的员工进行分化,逐个击破,孤立老李

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第10题
在下列说法中正确的是()

A.我在公司做了很多年了,没有功劳也有苦劳

B.执行就要承担后果

C.要工作中各个领导要相互牵制,三个领导一个兵,这样下属做事才会完成好

D.我们只要做好自己的事,管好自家一分三亩地就行了,别人的事与我无关

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第11题
以下哪项不是梅奥在《工业文明中人的问题》中提出的新观点()
以下哪项不是梅奥在《工业文明中人的问题》中提出的新观点()

A.工人是“经济人”

B.企业中存在正式组织和非正式组织

C.新型的领导通过增加员工满足程度来提高人们的士气

D.领导者要善于与下属沟通

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