题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

信用卡因客户自身原因修改姓名,需提供什么资料（）

A.身份证复印件

B.户口本（首页及本人页）复印件

C.当地公安系统出具的更改姓名的证明文件

答案

C、当地公安系统出具的更改姓名的证明文件

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“信用卡因客户自身原因修改姓名,需提供什么资料（）”相关的问题

第1题

以下信用卡业务中，哪些为客户必须到柜台办理？（)

A.修改持卡人身份证号码

B.修改持卡人姓名

C.修改公司卡的公司名称

D.持卡人挂失

点击查看答案

第2题

网点办理未激活卡片预留手机号修改流程：客户提供身份证，根据系统要求完成身份核实，与客户确定新手机号是本人使用，选择信用卡—维护信用卡合约—客户资料修改-卡片资料修改菜单。（)

点击查看答案

第3题

实名审核中发现客户上传的营业执照名称与企业注册名称不一致，经工商查询，客户企业名称已变更且客户上传的营业执照确实为最新版营业执照，审核员应如何操作（）

A．需退回，原因备注：请提供与平台企业名称一致的营业执照B．可审核通过C．需退回，原因备注：您的企业名称已变更，请联系客服人员操作企业名称修改流程后再继续提交实名认证，有问题请致电4000095533D．反馈复审或组长处理

点击查看答案

第4题

客户变更信用卡预留手机号，提醒客户如持有旧预留手机号码可直接拨打信用卡客服电话修改，如客户没有旧的预留手机号码需至当地信用卡中心办理变更，我行营业网点只能办理储蓄卡的手机号码变更（）

点击查看答案

第5题

以下需要对个人客户身份信息进行重新识别的是()。

A.修改姓名

B.修改手机号码

C.修改国籍

D.修改联系地址

点击查看答案

第6题

客户有建行信用卡，额度在2万，贷款10万元，需带什么资料去做按揭（）

A.身份证

B.收入证明

C.建行信用卡

D.银行流水一年

点击查看答案

第7题

全损车案件（）

A．对于实际价值超5万，实际定损金额达到/超过实际价值50%案件，必须在核损环节上传寻残报告及OA审批表，审核人员根据寻残金额确定定损方案（火烧、营运、非个人车辆车辆除外）B．因特殊原因需要维修处理的，且维修金额高于全损金额减去残值金额，如业务合作原因的需上报分公司运营总同意C．客户自身坚持维修的，需上传客户坚持维修声明并手持合影，上报理赔经理经过分管总审批同意，否则不予通过D．待车辆拆解后再上报分公司E．系统内先行上报损失金额后，测算是否达到全损

点击查看答案

第8题

客户服务数据管理的保密要求正确的是（）

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料，须经客服负责人批准，查阅其他客户综合信息，须提供其它客户的书面同意书，并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时，须持工作证、单位介绍信，在验证对方身份后，按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时，项目经理需及时审核客户服务数据操作日志，并调整项目客户服务数据管理权限，确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时，禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道，并应设置密码，禁止使用微信、QQ等外部传输

点击查看答案

第9题

向调查部申请核实客户生存情况时，需通过邮件提供哪些客户信息（）

A.姓名