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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时,应(),等候客人。

A.迅速站到相应的位置

B.在值班室里

C.站立服务台内

D.在客人入住房门前

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第1题
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。A.工作证B.身份证C.住宿凭证D.出

对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。

A.工作证

B.身份证

C.住宿凭证

D.出入证

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第2题
对于老年人、伤残人或行动不便者,在安排房间时尽量安排在低楼层,靠近电梯的房间,以便客人出行和便于服务员照顾。()
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第3题
台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。A.迎梯、引领入房B.迎梯、引领入房、客房介绍、送水C.迎接引路、

台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。

A.迎梯、引领入房

B.迎梯、引领入房、客房介绍、送水

C.迎接引路、带客入房

D.引领入房、客房介绍、送毛巾

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第4题
行车值班员接电梯报警电话,如发现电梯困人,应立即()。

A.汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警(警辅)、工长

B.向客服中心汇报

C.按压IBP盘紧急按钮,关闭该电梯

D.通知车站人员,该电梯停止使用

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第5题
服务员应徒手撤下用完的甜品餐具,并将咖啡或茶移至客人面前。()
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第6题
饭店对会客时间有明确规定,对超过会客时间仍无离意的访客首先应由()。A.保安部出面劝行B.值班经理

饭店对会客时间有明确规定,对超过会客时间仍无离意的访客首先应由()。

A.保安部出面劝行

B.值班经理出面劝行

C.台班服务员出面劝告

D.行李员出面劝行

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第7题
休息室服务员(或调酒师)应向客人推销餐后酒和雪茄,主要是各种利口酒和香槟酒。()
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第8题
工程造价信息是指工程造价管理机构发布的建设工程()的价格信息,以及各类工程的造价指数、指标等。

A.人工

B.材料

C.工程设备

D.施工机械台班

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第9题
在网络上的某一台计算机发出的信息,网上其它的计算机都可以接收到,这种信息传递方式称为()。
在网络上的某一台计算机发出的信息,网上其它的计算机都可以接收到,这种信息传递方式称为()。

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第10题
下面对于移动台发送导频强度测量消息的原则正确的是()。

A.当相邻导频集或剩余导频集中的某一个导频的强度超过了T_ADD

B.当候选导频集中的导频强度超过T_ADD,但是自从最后一次接收到切换指示消息之后,携带该信息的导频强度测量消息还没有发送

C.候选导频集的导频强度比激活集的导频强度高T_COMP,但是自从最后一次接收到切换指示消息之后,携带该信息的导频强度测量消息还没有发送

D.激活集中导频的切换去掉计时器超时,但是自从最后一次切换指示消息收到之后携带该信息的导频强度测量消息还没有被发出

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第11题
客人结帐后,服务员应向客人热情道谢。()
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