题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时,应(),等候客人。
A.迅速站到相应的位置
B.在值班室里
C.站立服务台内
D.在客人入住房门前
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A.迅速站到相应的位置
B.在值班室里
C.站立服务台内
D.在客人入住房门前
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。
A.工作证
B.身份证
C.住宿凭证
D.出入证
台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。
A.迎梯、引领入房
B.迎梯、引领入房、客房介绍、送水
C.迎接引路、带客入房
D.引领入房、客房介绍、送毛巾
A.汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警(警辅)、工长
B.向客服中心汇报
C.按压IBP盘紧急按钮,关闭该电梯
D.通知车站人员,该电梯停止使用
饭店对会客时间有明确规定,对超过会客时间仍无离意的访客首先应由()。
A.保安部出面劝行
B.值班经理出面劝行
C.台班服务员出面劝告
D.行李员出面劝行
A.当相邻导频集或剩余导频集中的某一个导频的强度超过了T_ADD
B.当候选导频集中的导频强度超过T_ADD,但是自从最后一次接收到切换指示消息之后,携带该信息的导频强度测量消息还没有发送
C.候选导频集的导频强度比激活集的导频强度高T_COMP,但是自从最后一次接收到切换指示消息之后,携带该信息的导频强度测量消息还没有发送
D.激活集中导频的切换去掉计时器超时,但是自从最后一次切换指示消息收到之后携带该信息的导频强度测量消息还没有被发出