题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为顾客点菜时,要“一看二听三问”,听主要是为了()。
A.掌握顾客喜好
B.了解顾客吃饭目的
C.判断顾客地区
D.了解谁是主人
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A.掌握顾客喜好
B.了解顾客吃饭目的
C.判断顾客地区
D.了解谁是主人
,也可以缩印后再厅店宣传栏张贴),设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”:为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”:为用户办理号卡时,营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________
A.在领导交待任务时,撰写人要认真地听、记、想
B.收集分析材料时,要及时地和领导一起推敲修正
C.撰写人对不明确或遗漏了的问题要及时问清楚
D.撰写人要经常代替领导人去参加会议,了解最新的政策和动态