题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户姓名有误的正确处理方法()
A.用正确的名字再录入一次即可
B.如客户已经录入租约,需要先将租约删除再申请删除错误客户信息后,用正确的名字重新进件
C.客户签名正确,即可继续提交审核
D.放弃进件,不做任何处理
答案
B、如客户已经录入租约,需要先将租约删除再申请删除错误客户信息后,用正确的名字重新进件
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A.用正确的名字再录入一次即可
B.如客户已经录入租约,需要先将租约删除再申请删除错误客户信息后,用正确的名字重新进件
C.客户签名正确,即可继续提交审核
D.放弃进件,不做任何处理
B、如客户已经录入租约,需要先将租约删除再申请删除错误客户信息后,用正确的名字重新进件
A.操作分期前没有完整报读重要提示语
B.未核实姓名
C.客户报读的出生日期有误,坐席提示客户具体的错误点
D.若办理完分期后该客户本月无需再还款,则通话中告知客户应还款金额时告知:尾号xxxx卡本期账单无需还款
()是指因普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。
A.冻结交易
B.挂失交易
C.止付交易
D.冲正交易
A.团结——批评——团结的方针
B.百花齐放、百家争鸣的方针
C.长期共存、互相监督的方针
D.用民主的方法解决人民内部矛盾