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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户姓名有误的正确处理方法()

A.用正确的名字再录入一次即可

B.如客户已经录入租约,需要先将租约删除再申请删除错误客户信息后,用正确的名字重新进件

C.客户签名正确,即可继续提交审核

D.放弃进件,不做任何处理

答案
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B、如客户已经录入租约,需要先将租约删除再申请删除错误客户信息后,用正确的名字重新进件

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第1题
关于代签收操作以下正确的是()

A.必须经过收方的同意才能把快件交给别人签收

B.代签收件要求代签收客户用正楷字签单标收方名字

C.代签收件只要能看清签收人姓名,可以不做代签收巴枪

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第2题
我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。()
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第3题
以下哪些行为为关键零分电话()

A.操作分期前没有完整报读重要提示语

B.未核实姓名

C.客户报读的出生日期有误,坐席提示客户具体的错误点

D.若办理完分期后该客户本月无需再还款,则通话中告知客户应还款金额时告知:尾号xxxx卡本期账单无需还款

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第4题
皮肤污染时正确处理方法有()

A.脱去污染的衣服

B.用流动清水冲洗反复多次

C.送医治疗

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第5题
毛泽东指出,关于正确处理人民内部矛盾的总方针,是用()解决人民内部矛盾。

A.专政的方法

B. 镇压的方法

C. 民主的方法

D. 协调的方法

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第6题
以下选项中烫伤的正确处理方法是()

A.①立即降温将病人伤口放在自然水管下冲

B.②用牙膏涂抹伤口

C.③用纱布包扎伤口

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第7题

()是指因普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。

A.冻结交易

B.挂失交易

C.止付交易

D.冲正交易

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第8题
幼儿流鼻血后的正确处理方法是()。

A.让幼儿仰头,额头敷冷毛巾

B.用无菌棉球塞鼻孔

C.拇指或食指紧压鼻翼

D.用卫生纸塞住鼻孔

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第9题
毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》 的报告中所指的关于正确处理人民内部矛盾的总方针是()。

A.团结——批评——团结的方针

B.百花齐放、百家争鸣的方针

C.长期共存、互相监督的方针

D.用民主的方法解决人民内部矛盾

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第10题
下列哪一项是正确处理烫伤或烧伤的方法()

A.用水冲洗伤口,跟着用消毒敷料遮盖伤处

B.先弄破水泡,并在伤处涂上任何化学药物

C.用冰敷伤处

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第11题
在喷药作业完成后药箱中未喷完的药液,正确处理方法是()。

A.随意倒掉

B.用专用瓶存放,安全带回

C.留在药箱中

D.任意容器存放

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