题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务员为了更好做好办公长包房客人的服务，首先要了解客人个人（)等。
A.特点、性格、爱好
B.要求、年龄、性别
C.爱好、习惯、年龄
D.基本情况、基本作息时间、基本喜好
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如果客人是晚上抵达饭店，服务员应把房间壁灯打开，并做好（）。
A.清洁卫生
B.开水服务
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D.寝前整理
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