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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

收银员岗位职责包含()。

A.服务顾客、满足顾客需求,将顾客的意见或建议及时反馈

B.熟悉商场布局,熟悉当日的促销活动

C.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益

D.每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应月慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录

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第1题
每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录,是收银员的岗位职责。()
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第2题
顾客钱、物遗留在收银台时:收银员可将顾客所遗留的物品暂时保管,等第二天顾客前来认领;如第二
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第3题
指定节假日收银员免费为顾客装袋,满足顾客需求(春节:农历12月23日-1月16日、中秋节:农历8月10日-8月15日)。()
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第4题
以下哪些场景用到自动识别技术()。

A.顾客利用手机扫描水果上的二维码查询信息

B.超市收银员利用扫描枪扫描商品

C.顾客刷卡付费

D.顾客现金支付费用

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第5题
下列行为构成不当得利的是()。

A.赌博所赢之钱

B.受领未到期之给付

C.银行出纳计息错误

D.收银员多找给顾客的钱

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第6题
下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。A.可兼任大堂经理或客户经理B.按月核

下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。

A.可兼任大堂经理或客户经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.分析客户心理,选择推荐合适的理财产品

D.向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

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第7题
“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”这一谚语包含的经济学道理是______。

A.企业经营者,应注意企业的信誉和形象,以诚信求发展

B.只要企业注重产品质量,就能在竞争中立于不败之地

C.企业经营者应努力提高自身素质,面向市场公平竞争

D.企业经营要搞好集中服务,以优质服务吸引顾客,扩大销售

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第8题
美容院顾客资料卡的内容() 饮食习惯。A.包括B.不包括C.包含D.要写上

美容院顾客资料卡的内容() 饮食习惯。

A.包括

B.不包括

C.包含

D.要写上

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第9题
错开排班不仅可以更好地适应各销售时段的服务需求,而且可以避免大批收银员闲置状况,有效减少人力开支,更好地配合超市低成本经营战略()
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第10题
政府治理的社会化手段包括 ()

A.顾客服务

B.民营化

C.志愿者服务

D.流程再造

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第11题
顾客总价值包括()

A.产品价值

B.人员价值

C.形象价值

D.心理价值

E.服务价值

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