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[多选题]
如何快速判定顾客需求()
A.自己帮顾客做决定
B.提问容易回答的问题
C.创造主推款需求
D.对于需求不明确的顾客,直接询问
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BC
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A.自己帮顾客做决定
B.提问容易回答的问题
C.创造主推款需求
D.对于需求不明确的顾客,直接询问
BC
A.现在出现售后问题,大部分是可以转推荐换新机的,是潜在顾客
B.禁止不问原因直接推给售后
C.禁止在不了解情况下,直接告诉顾客手机有问题
D.因先尽全力帮顾客解决问题之后再进而转推荐,而且可以从顾客旧手机中探寻到顾客换机需求
A.为顾客指引试衣间位置
B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘
C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里
D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节
E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F.顾客不喜欢的及时归位