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[多选题]
过户后，需告知用户哪些注意事项（）
A.老户主的通话详单清除
B.交费历史记录清除
C.老户主的账单清除
答案
老户主的通话详单清除交费历史记录清除
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A.用户必须下载翼支付、并确保翼支付账户中预存足够金额，确保首月不逾期
B.异网用户或办理新卡的用户，必须辅导用户换号，确保每月返还红包成功并还款
C.用户需留意自己的橙分期账单及催款短信，确保每月及时还款(包括自动代扣及主动还款)，不要造成账单逾期，将会影响用户的征信
D.橙分期用户的翼支付账户在未还清分期之前，不得解绑、注销和过户
A.应询问此次发作的时间、是否有其他的伴随症状，心电图检查后是否进行了相关治疗
B.该用户后续建议去心内科就一步就诊
C.需要进一步复查的项目包括：心电图、心脏超声、心肌酶检查等
D.要进一步了解患者的既往病史情况
E.日常生活建议及注意事项需要详细告知用户
A.恢复出厂需充电至20%以上
B.恢复出厂需充电至30%以上
C.恢复出厂前请告知用户资料无法保存，用户确认后才可帮用户处理
D.确认用户是否开启了隐私空间，开启隐私空间时，会有两套解锁密码，重启手机后只能用主空间的密码才能进入系统
A.接站地点分别为（济南长途汽车站、济南火车站、章丘火车北站、章丘汽车站）。提前加入本班次、站点钉钉接站群
B.到站后主动与接站人员联系，听从指挥。未按时到站或更改行程需主动告知接站人员
C.学生带好口罩，间隔两米按照座次顺序排队进行核验健康码与体温测量等待上车。体温异常超过37.3，换测温器再次核实确定后，带至留观点并拨打120接诊检查，同时上报二级学院联络员
D.每辆班车乘坐20人，按照指定位置入座，途中出现发热、咳嗽等异常情况需第一时间报告，到校医院自行处理
A.服务商必须按要求1小时内接单相应，4小时内提供上门服务
B.服务商工程师在上门服务时，必须穿带COLMO品牌标志的工作服、工作证、工具包、垫布、盖布等物料
C.进入用户家门前应先敲门，得到用户许可后方可进入
D.进入用户家门时需穿鞋套，以免踩脏用户家的地面
E.进入用户家后应礼貌用语问候，自我介绍同时出示上门服务工作证，告知用户服务商名称、工号和姓名
A.携入用户须收到携转验证码后，限号码使用人本人凭有效证件办理携入
B.携入方应书面明确告知用户携入注意事项
C.携入用户可以自愿选择在售套餐，不设任何套餐档位要求，无需签订入网协议
A.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
A.20
B.30
C.50
