题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务七训中后四训是哪些（）
A.遇到客人要问好 微笑让路不可少
B.团队精神驻心中 骄人业绩同创造
C.服务态度要恭敬 殷情服务要确保
D.回答问题要大方 声音饱满热情高
E.服务技能勤练习 效率天天有提高
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A.遇到客人要问好 微笑让路不可少
B.团队精神驻心中 骄人业绩同创造
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D.回答问题要大方 声音饱满热情高
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C.三制：营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电“客户服务制”;
A.伙伴在做完整练习时，如没有重大过错，过程中不打扰，练习结束后再针对优点和机会点进行反馈
B.鉴定必须是整个流程完整操作
C.当日带训结束后，必须对带训情况进行反馈（如考核情况、亮点、机会点）
D.示范指的是训练员说，训练员做
A.每周举行稽核组例会 总结上周问题点分享稽核途中遇到的困难点与改善亮点
B.理论辅导二维码知识答题，提升人员发现问题的能力
C.人员能力参差不齐采用以老带新 分工定岗明确
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C.一次简介（企业文化/人事规章/食品安全/服务礼仪/内控知识）
D.跟进首周学习日志/周报/月度考核
E.每月座谈会+实操考核
F.保管培训记录（签到表/考核表/照片等）
A.外训费用在3000元（含）以内
B.外训费用为3001元——5000元（含）
C.外训费用为5001元——8000元（含）
D.外训费用在8000元以上
A.线上线下门诊运营管理课程
B.帮助门诊把显微镜用起来，用得好
C.帮助门诊做专家约诊，内训
D.门诊的墙画、易拉宝、视频投放等C端科普教育
E.明星医生培养计划
F.百城百店计划
