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第1题
下列防止治安事故的措施中，正确的有（）。
A.人住饭店时，导游应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C.在旅游景点活动中，导游要始终和游客在一起
D.离开游览车时，导游都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E.汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
第2题
团队离店服务程序应注意适时提醒宾客离店时间，()，征求意见时要态度诚恳，不要为了讨好客人，损害饭店利益，如自费客人超过结帐时间，应语调柔和，请他补交房费。
A.不要当着宾客的面查房
B.不要让宾客感觉我们是在赶他走
C.提醒宾客带好物品而不要查看客人的包
D.征询宾客是否需要帮助而不是要表扬
第4题
为了防止游客遗失钱物，导游应做的提醒工作包括（）。
A.参观游览时提醒游客带好随身物品
B.购物时提醒游客保管好贵重物品
C.离店时提醒游客带好随身行李物品
D.离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
E.下车时提醒游客将贵重物品随身携带
第5题
下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）
A.在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
B.旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下永前要做好准备活动
C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
D.组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣
第6题
北京某旅行社组织的济南-泰山五日旅游团，按计划上午10：00从泰安返回济南，乘坐15：00航班返程，9：00时一位游客要求外出购物，地陪同意要求并提醒按时返回。10时该游客未归，导游与领队分头外出寻找，12：00才开始出发。快要抵达机场时交通堵塞，旅游团滞留半个多小时。当旅游团抵达机场时，原定的航班已停止检票，造成误机事故。
(1)请分析指出地陪导游在此事件中的不当之处。
(2)请写出误机事故的处理措施。
第7题
在河边、海边游览时，导游应该（）预防溺水事故。
A.鼓励游客积极参与水上项目
B.劝阻游客不去非游泳区游泳
C.劝阻不会游泳者，不要游到深水区，即使带着救生圈也不安全
D.导游应提醒游客在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋
E.应劝阻游客独自在河边、海边玩要
