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[多选题]
下列关于饭店管理系统的客房管理模块的论述,正确的有()。
A.客房管理模块通过计算一个客房服务员在一个班次中清理一间客房的平均时间和清理的客房数来得出客房管理的生产率
B.由客房管理模块维护的客房状态更新使前台职员可以在顾客登记时快速准确地分配房间
C.客房管理模块能够预测每天需要清理的客房数
D.客房管理模块通常把为客人分配房间作为预登记活动的一部分
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A.客房管理模块通过计算一个客房服务员在一个班次中清理一间客房的平均时间和清理的客房数来得出客房管理的生产率
B.由客房管理模块维护的客房状态更新使前台职员可以在顾客登记时快速准确地分配房间
C.客房管理模块能够预测每天需要清理的客房数
D.客房管理模块通常把为客人分配房间作为预登记活动的一部分
A.抵客房
B.已结账房
C.脏房
D.未离店房
E.待清扫房
A.升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
B.升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
C.升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
D.升档销售的最佳时机一般为客房紧缺,夜深人静,天气恶劣之时
E.升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失
A.建筑面积为3000㎡的小商品市场
B.客房数为100间的饭店
C.生产车间人数为200人的玩具厂
D.住宿床位数为50张的学校