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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当案场有客户说想回家跟家人商量商量,以下错误的做法()

A.找出谁是决策人

B.让顾客回家商量

C.买给另一半,最好的礼物

D.告知顾客不用商量,买了不会亏

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让顾客回家商量告知顾客不用商量买了不会亏

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第1题
经纪人张三3月1日首次带客户王先生看房后,王先生回家与家人商议,并与同年6月2日再次独自到访看房并成交,开发商将此单判为自访成交。经纪人张三向项目专员李晓询问原因,李晓说案场客户保护制度是到访后保护期()天,并且认三同三代

A.30

B.60

C.90

D.120

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第2题
以下对主动成交法理解正确的选项是()

A.销售顾问在需求分析中得知,车是家人用,家人今天没来,主观判定客户要回去跟家人商量,主动友好送别客户并表示改天带家人再次到店看车

B.销售顾问接待了10分钟,主观判定客户是当天就要买车,为了不放走客户,主动上报部门主管并让主观直接谈判

C.销售顾问在谈判中主动试着写订购合同

D.销售顾问在谈判中主动询问客户今天买车能不能作主

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第3题
经纪人赵亮3月1日首次带客户王先生看房后,王先生回家与家人商议,并与同年7月2日再次独自到访看房并成交,开发商将此单判为自访成交。经纪人赵亮向项目专员张亭亭询问原因,张亭亭说案场客户保护制度是到访后保护期 __,并且认三同三代()

A.30

B.60

C.90

D.120

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第4题
如果交易快完成时,客户当时没有立即签约,正确的做法是()。

A.给客户时间去跟家人商量和考虑,同时跟客户确定下次的见面时间

B.每天打电话催促客户进行签约

C.顺其自然

D.反复要求客户立刻开始签约

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第5题
如果交易快完成时,客户当时没有立即签约,正确的做法是()。

A.给客户时间去跟家人商量和考虑,同时跟客户确定下次的见面时间

B.顺其自然

C.每天打电话催促客户进行签约

D.反复要求客户立刻开始签约

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第6题
经纪人赵亮3月1日首次带客户王先生看房后,王先生回家与家人商议,并与同年6月2日再次独自到访看房并成交,开发商将此单判为自访成交。经纪人赵亮向项目专员李飞询问原因,李飞说案场客户保护制度是到访后保护期__天,并且认三同三代()

A.30

B.45

C.60

D.90

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第7题
当老唐说出一个计划或者目标的时候,他在想什么()

A.他想和你商量,这个计划或者目标合不合适

B.他想图个口快,表达自己了不起

C.他想得到你的赞成并能支持达到

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第8题
如果客户问“价格还能商量吗”,以下哪种话术最靠谱嘞()

A.你想谈多少能商量,估计不太大

B.咱先看房,此房我带看了很多次,跟业主关系不错。您放心,如果您看完想买,我会尽力去与业主沟通,拿到底价

C.不好意思最低价不能商量

D.先出来看房子吧,看好了再说价格的事

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第9题
当客户发现自己的产品订多了,或者某种试剂用不到了要求退货时,你该怎么做()

A.直接答应客户要求

B.可以跟客户商量,尽量帮忙他卖给别人

C.如果是常卖产品,效期也挺好的,答应客户跟公司申请一下

D.耐心告知客户厂家那边肯定是不会退货的,除非有质量问题

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第10题
刚需客户特征()

A.月供压力比较大

B.需要家人商量

C.资金有限

D.犹豫不决

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第11题
以下哪种家风不太可取()

A.吃饭时,长辈先就坐,先动筷

B.出门时,要跟家人说再见;跟家人也要客气尊敬

C.回家时,不声不响地进屋,悄悄地进到自己的房间

D.来客时,主动迎接招呼客人,热情温暖

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