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[单选题]

冠字号码查询受理机构在对查询人提交的材料审核无误后予以受理，通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，并在受理之日起（）内办结查询事项，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人

A.2个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

答案

B、3个工作日

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第1题

冠字号码查询受理单位详细记录每笔查询业务经办人和复核人、查询号码、（)、查询结果等。A、查询业

冠字号码查询受理单位详细记录每笔查询业务经办人和复核人、查询号码、()、查询结果等。

A、查询业务方式

B、查询业务时间

C、查询详情

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第2题

客户办理冠字号码查询业务时,应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）,携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、有异议纸币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（卡、存折、取款凭证等）,填写《人民币冠字号码查询申请表》（附件2）,向查询受理单位提交申请

A.10

B.20

C.15

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第3题

金融机构只受理涉假冠字号码的查询，上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起（)个工作日内完成调查与处理工作。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第4题

41冠字号码查询人对结果有异议，查询受理单位应告知查询人在（）工作日内向当地人民银行分支机构申请再查询

A.7

B.5

C.3

D.2

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第5题

对于处理结果及处理程序有异议的,查询受理单位应告知客户在接到查询结果通知书后3 个工作日内持查询结果通知书和笫二十四条规定的资料向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构（再查询受理单位）提交《人民币冠字号码再查询申请表》（附件4）,申请再查询或投诉（）

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第6题

21.2014年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码，并称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过A类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有A类点钞机上查询后，未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有__（）

A.查询申请超过时效

B.查询人未持有效证件并提交申请表

C.查询人未提交办理取款业务的证明资料

D.如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书

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第7题

客户办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经我行识别确认是假币的，我行负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由本行付出的义务。查询受理单位对于提供证明材料符合规定的查询申请,应在受理之日起5 个工作日内办结,如有特殊情况需延长办理时间的, 可延长至10个工作日,应提前告知客户（）

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第8题

67对于符合规定的冠字号码查询申请，受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结

A.1

B.2