题目内容
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[单选题]
客户订单未评价，超出保价期但在首评期内，客户找到客服补差价，最恰当的处理办法是（）
A.避免差评，向上级申请全补，并让客户晒单评价
B.不补，已经超过保价期限
C.超过保价期限，只补30%-50%
D.不理睬客户
答案
A、避免差评，向上级申请全补，并让客户晒单评价
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A.避免差评，向上级申请全补，并让客户晒单评价
B.不补，已经超过保价期限
C.超过保价期限，只补30%-50%
D.不理睬客户
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A、避免差评，向上级申请全补，并让客户晒单评价
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A.对于客户现场交付过程（即：客户未签署交付验收单），若客户提出合同或技术协议之外新需求，以质保形式出库的情况
B.质保期内非质保物料或超出质保期但以质保物料形式出库
C.因设备本省质量问题需要申请配件维修
D.因设计原因进行批量整改问题
A.实家给了中评,买家交易成功后15天-直末评价
B.卖家给了差评,买家交易成功后15天-直未评价
C.卖家给了好评,买家交易成功后15天-直未评价
D.买卖双方在评价期内都未作出评价
A.不满意：顾客对餐品没有到达心理预期值，而给予的差评服务
B.严重超时：实际送达时间早于或者超出预计送达时间55分钟以上
C.配送原因取消单：用户退单理由为商家通知无法配送送太慢，等太久取消单
D.提前点送达：订单未送达顾客手上，APP操作点送达
A.多咚咚在线邀评，特点触达率高，在顾客未下单之前晒出好评利益点更好
B.短信邀评，定向短信推送，抛出利益点
C.电话邀评，采用电话回访的形式，先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议，再邀请顾客评价
D.对所有服务单进行邀评
